KÜTÜPHANE BÜLTENİ
Ekim 2016
CEP TELEFONUN PİLİ AZALANLAR KOLAY LOKMAYA DÖNÜŞÜYOR
Bazı web siteleri üzerinden uçak bileti alırken veya otel rezarvasyonu yap-
tırırken sayfadan çıkıp sonra tekrar aynı yere geldiğinizde, çoğu zaman bir
önceki teklife göre fiyatların yükseldiğini görürsünüz. Bu da genellikle fırssa-
tı kaçırdığınız için pişman olmanızla ve size sunulan yeni teklifi kabul etmeniz-
le sonuçlanır. Peki bu ve benzer uygulamaların ziyaretlerinizin kaydını tutan
siteler tarafından, sizi satın almaya zorlamak için özellikle yapıldığını biliyor
muydunuz ?
Tüketici
davranışları
hakkında internet üzerin-
den bu şekilde edindikleri
bilgiler ışığında tüketicinin
içinde bulunması olası psi-
kolojiyi kendi lehine çevi-
ren pek çok servis var. Ör-
neğin araştırmalara göre
sitelere mobil cihazınızdan
girdiğinizde ne kadar şarjı-
nızın kaldığını görebiliyor-
lar. Şarjı azalan müşterile-
rin ise karar odaklı davra-
nışları diğerlerine göre da-
ha farklı oluyor. Daha aceleci bir ruh halindeyken de almak istedikleri ürün/
hizmete daha fazla para ödeyebiliyorlar.
Kaynak: Bilim ve Teknik Dergisi, Ağustos, Eylül sayılarıdır. Dergiye “Süreli Yayınlar” bölümünden
ulaşabilirsiniz.
13
13