Belangrijke Informatie
Wij weten als geen ander hoeveel er komt kijken bij de aankoop van sierbestrating , tuinhout en toebehoren . Daarom hebben wij de belangrijkste zaken voor je op een rij gezet .
Bezorging Wij verzenden de bestelling van maandag t / m vrijdag tussen 7.00 en 16.00 uur . Voor het verzendklaar maken , controleren en afleveren van de bestelling betaal je een bijdrage afhankelijk van de regio . Natuurlijk kan de bestelling ook worden afgehaald in Heemskerk .
Transporttarieven : € 37,50 in Heemskerk , Beverwijk , Velsen-Noord ; € 42,50 in Uitgeest , Castricum , IJmuiden ; € 52,50 in Haarlem , Alkmaar , Zaandam ; € 67,50 in Heerhugowaard , Hoofddorp ; Amsterdam : prijs verschilt per postcode Buiten genoemde plaatsen transportkosten op aanvraag ;
- Zorg ervoor dat er voldoende ruimte is gereserveerd voor zowel de vrachtwagen als de bestelling ; - Controleer de producten bij aankomst op eventuele onvolkomenheden in o . a . kleur , structuur en aantal ; - Wij leveren de bestelling op pallet of in bigbag en alleen op de begane grond . De chauffeur helpt je niet bij het verplaatsen van de bestelling en plaatst de bestelling op de best bereikbare plaats ; - Het verwerken van de bestelde materialen betekent acceptatie van de materialen ; - Voorradige producten leveren wij direct uit . Niet voorradige producten 5 werkdagen , mits voorradig bij de leverancier ; - Wij geven een indicatie van de levertijd , maar houd desondanks rekening met een marge van circa 3 uur ; - Wijzigingen van de bestelling kun je per telefoon of email doorgeven . Afhankelijk van de beschikbare tijd voeren wij de wijziging door in de planning , anders worden er kosten berekend voor nalevering .
Retourneren Te veel en / of verkeerd bestelde voorradige materialen kunnen binnen 30 dagen retour worden gebracht , mits ze onbeschadigd zijn en op vertoon van de aankoopnota . Hierbij wordt 20 % van de aanschafwaarde als handelingskosten berekend bij sierbestrating , tuinhout en toebehoren . Sierbestratingsproducten die niet voorradig zijn , dienen als volle pakketten of deelpakketten ( MV ) te worden afgenomen en kunnen niet retour worden gebracht , tenzij anders vermeld . Voor deelpakketten betaal je een eenmalige toeslag van € 7,50 op muurblokken , € 15 , - op tegels en stenen en € 25 , - op GeoCeramica en Cerasun tegels . Indien materialen retour moeten worden gehaald , dan gelden hiervoor onze transporttarieven . Op maat gemaakte artikelen worden alleen op klantspecificatie geproduceerd en kunnen dus niet worden geruild of worden teruggebracht . Restpartijen en showmodellen kunnen niet geruild of retour gebracht worden en gelden zolang de voorraad strekt .
Meer weten ? Neem gerust contact met ons op .
Wij hopen dat je veel inspiratie hebt opgedaan in onze gids en wij wensen je heel veel tuinplezier !
Met vriendelijke tuingroet ,
Team Bakker Buitenleven
BASIS VAN DE TUIN | 141