МАРКЕТИНГ
www.bakery.news
кофе-брейки, а для развития
обслуживания детских дней
рождения в настройках объяв-
ления выбираются другой воз-
раст и женская аудитория.
АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ
Рис. 4. Медовые яблоки
РЕКЛАМА
Анализ размещения ре-
кламных статей в печатных
изданиях показал, что при
больших расходах на такую
рекламу ее эффективность
близка к нулю. «Нам каза-
лось, что если мы разместимся
в Cosmopolitаn, то пойдет вал
заказов, — вспоминает Ольга
Разумейко. — На самом деле
нас никто не увидел, мы пере-
болели этим. Из всех вариантов
размещения в СМИ меня ра-
дует только упоминание о нас
в обзорах на веб-сайтах из-
даний, где есть прямая ссылка
на наш сайт. Она также рабо-
тает на органический трафик,
поскольку робот поисковой си-
стемы видит, что другие сайты
ссылаются на ваш сайт, и ставит
вас выше в бесплатной выдаче
по запросам».
В свою очередь, исполь-
зование контекстной и тар-
гетированной рекламы огра-
ниченно вследствие высоко-
конкурентной среды и значи-
тельной стоимости клика. Се-
годня многие кейтеринговые
BAKERY NEWS | BN
компании обслуживают боль-
шие заказы и могут продавать
фуршеты на миллионы рублей.
Bankatering работает на зна-
чительно меньших бюджетах
и не может вкладывать в клик
большие суммы. Поэтому,
по словам руководителя ком-
пании, целесообразнее поль-
зоваться контекстом для узко-
направленных запросов. Это
и лучше, и дешевле, поскольку
по таким запросам никто боль-
ше не работает. «Когда кто-то
начнет искать "кейтеринг для
baby shower", то мы будем пер-
выми. Тогда как по запросу
"кейтеринг" выскочит 300 ком-
паний», — уточнила Ольга. Тем
не менее для системы, фор-
мирующей бесплатную выда-
чу в «Яндексе» и Google, ком-
пания, которая вкладывает
деньги в контекстную рекламу,
будет в чуть большем приори-
тете по сравнению с теми, кто
не пользуется этой услугой.
Таргетированная реклама
в Instagram позволяет выбирать
разные аудитории для различ-
ных продуктов. Так, для бизнес-
аудитории можно продвигать
50
Если к сайту подключена
веб-аналитика, можно вести
мониторинг трафика, видеть
источники конверсии и по-
ведение клиентов: кто, какого
возраста, откуда и по какому
запросу пришел и что сделал,
кто покупает, а кто нет и т. д. На-
пример, не всегда можно оце-
нить эффективность того или
иного канала по количеству
полученных кликов. В частно-
сти, изучая статистику перехо-
дов на сайт Bankatering, можно
предположить, что лучший ка-
нал — это Instagram, который
обеспечил за определенный
период 2,4 тыс. кликов. На са-
мом же деле это те люди, ко-
торые просто увидели и среа-
гировали на таргетированную
рекламу, но, скорее всего, они
пока не хотят заказывать фур-
шет. Это еще «холодная» ауди-
тория, для которой услуга станет
актуальной, возможно, через
полгода. В то же время переходы
из поиска «Яндекса» и Google
гораздо более эффективны, по-
скольку люди сделали запрос
на то, что им необходимое сей-
час: например, «фуршет на день
рождения». И эти 826 кликов
за тот же период гораздо ценнее.
Важным показателем эффек-
тивности контекстной рекламы
является СТR — отношение ко-
личества кликов к количеству
показов объявления. И если по-
казов было много, а полученных
кликов мало, то очевидно, что
объявление было неудачным.
№3 / 2020