B Connectmag Issue 11 e-Mag-B-Connect-11 | Page 74

รูปที่ 3 อันดับความสามารถในการแข่งขันด้านดิจิทัลของประเทศไทย
DIGITAL TRENDS-OVERALL
THAILAND
OVERALL PERFORMANCE (63 countries)
Overall
Factors
Sub-Factors
44
Knowledge
39
28
Technology
OVERALL
Knowledge
Technology
Future Readiness
45
Talent Training & education Scientific concentration
34 28 23
Capital Technological framework
34 55
Business agility IT integration
55
Future readiness
OVERALL & FACTORS - 5 years
44
Regulatory framework
49
The direction of the triangle indicates
the performance change from the
last year.

improved or stable
dedlined
42
Adaptive attitudes
2014
44
50
38
45
2015
2016
42
48
33
50
2017
39
42
30
48
2018
41 39
44
44
30
28
45
49
การฝ่าทะลวง-ปิดเกมธุรกิจ (Disruption) น่าจะเป็นวิธีการที่ท�ำให้เกิดอุตสาหกรรมใหม่ๆ จนก้าวไปสู่ ประเทศไทย 4.0 ได้อย่างรวดเร็ว
Disrupt หรือ การฝ่าทะลวง-ปิดเกมธุรกิจ เป็นการท�ำเกี่ยวกับ การรวมของเทคโนโลยีและนวัตกรรมของโมเดลธุรกิจ ผู้ฝ่าทะลวงดิจิทัล
สร้างคุณค่าใน 3 วิถีพื้นฐาน คือ
• ความคุ้มค่า/คุณค่าด้านต้นทุน (โดยการเสนอผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่ถูกกว่า หรือ อาจจะเป็นฟรี)
• คุณค่าด้านประสบการณ์ (โดยมุ่งไปที่ความพึงพอใจของลูกค้า)
• คุณค่าด้านแพลตฟอร์ม (ที่ซึ่งลูกค้าจะได้คุณค่ามากกว่าจากเครือข่ายที่กว้างกว่า)
การศึกษาของ Wade, R.M. (2016), Beware of the Value Vampires) บอกว่าสามารถรวมไดรเวอร์ทั้งสามคุณค่าเข้ากับโมเดลธุรกิจ
หลายรูปแบบไว้ในแพคเกจที่ท้าทายอย่างใดอย่างหนึ่งได้ โดยมีชื่อพิเศษส�ำหรับ บริษัทดังกล่าว ผู้น�ำตลาดทรงอิทธิพลเชิงคุณค่า (Value
Vampires)
ผู้น�ำตลาดทรงอิทธิพลเชิงคุณค่าที่ตั้งชื่อเช่นนี้เพราะเมื่อพวกเขาเข้าสู่ตลาดใหม่ มีความตั้งใจจะดูดก�ำไรของอุตสาหกรรมทั้งหมดให้แห้ง
พวกเขารู้จักการลดขนาดตลาดทั้งหมดในแต่ละเซกเตอร์ ท�ำให้เกิดการมีรายได้ที่ต�่ำ ส่วนต่างของอัตราก�ำไรหรือทั้งสองอย่าง
ผู้น�ำตลาดทรงอิทธิพลเชิงคุณค่ามักจะน�ำไปสู่ความคุ้มค่า เสนอราคาที่ต�่ำมากหรือแม้แต่ผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี จากนั้นพวกเขาเพิ่ม
ประสบการณ์การใช้งานให้ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมผ่านการให้ความส�ำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้า การสร้างความคุ้มค่าและประสบการณ์เชิง
คุณค่านี้ท�ำให้พวกเขาสร้างแพลตฟอร์มอันมีประสิทธิภาพซึ่งจะช่วยยกระดับและการยอมรับอย่างรวดเร็ว
(https://www.imd.org/publications/articles/beware-of-the-value-vampires/)
สรุปแล้ว ความสามารถในการแข่งขันของประเทศ หากจะเร่งแบบก้าวกระโดด เราคงต้องพัฒนาด้านดิจิทัลด้วยวิธีการแบบ “ดิจิทัล
ดีสรัปชั่น (Digital Disruption)” โดยสนับสนุนและสร้าง ผู้น�ำตลาดทรงอิทธิพลเชิงคุณค่า (Value Vampires) ให้มีจ�ำนวนที่มากพอ
ประเทศไทย 4.0 ก็อาจเห็นความส�ำเร็จได้
72
B-CONNECT MAGAZINE