canal atacarejo
mudança
de rota
diAntE dA rEALidAdE vividA pELo Consumidor
o AtACArEjo vivE umA grAndE fAsE E vEm
ALtErAndo A disputA EntrE os CAnAis. E As
mArCAs dE higiEnE E BELEzA tAmBém vêm sE
AprovEitAndo dEstE CEnário >>> rafael mendonça
H
á não muito
tempo,
era
praticamente
impossível en-
trar em uma
loja de alguma
rede de ataca-
rejo e não se sentir como se estivesse
dentro de um enorme estoque de um
grande varejista. O cenário ali reme-
tia a exatamente isso, afinal, em meio
a algumas gôndolas de ferro, muitos
pallets espalhados pelo chão da loja,
com produtos sendo expostos. Caixas
e mais caixas vazias dos próprios itens
que estavam nas prateleiras ficavam
jogadas pelo chão e que poderiam ser
usadas para carregar os itens compra-
das. Também não era incomum ver
funcionários pilotando empilhadei-
ras de pallets em meio a clientes, que
estavam ali basicamente procurando
uma coisa principalmente: preço. Sem
dúvida o valor de atacado praticado
por esses players sempre foi – e con-
tinua sendo – a grande força deste ca-
nal, que atraía em sua grande maioria
clientes que possuíam algum tipo de
comércio, ou seja, pessoas jurídicas.
Mas esse cenário passou por mu-
danças drásticas nos últimos anos e
o cash and carry, como também é co-
nhecido o atacarejo, passou de uma
mera opção para pequenos comer-
ciantes e assumiu um protagonismo
interessante entre os canais, passan-
do a fazer parte da rotina também de
consumidores finais. O contexto eco-
nômico pelo qual passou o País nesse
período teve grande influência para
essa transformação, já que o quesito
“preço”, que já era um fator prepon-
derante para muitos consumidores,
assumiu o primeiro posto em termos
de relevância dentro do consumo.
Luisa Teruya, analista Sênior de
Marketing da Kantar, reitera que o
atacarejo ganhou espaço a partir do
momento em que o consumidor sen-
tiu o impacto da crise econômica e
teve de reduzir seus gastos fazendo
um verdadeiro malabarismo em suas
escolhas. “O ponto central do cresci-
mento desse canal é o melhor custo/
benefício entre todos os canais (preço
por unidade 7% abaixo em média),
portanto tem menor preço final ao
consumidor, além de também traba-
lhar com promoções, principalmen-
te em mercearia seca e produtos de
AtuAlidAde COSMÉtiCA
34 # 167 | jun/jul 2019
limpeza”, explica ela, dizendo que,
somente em 2018, o canal atraiu mais
de dois milhões de novos lares com-
pradores e continua crescendo. Além
disso, segunda a analista, hoje mais
da metade dos lares brasileiros já fa-
zem compra em Atacarejos e visita-
ram o canal em média uma vez por
mês em 2018.
Paulo Gertum, diretor de Varejo
da marca Alfaparf, lembra de um fato
que aconteceu no início desse movi-
mento e que ratificou ainda mais que