BEZCİ’DEN ‘TÜKETİCİ KANUNU’ HATIRLATMASI
ATO Başkanı Bezci, üyeleri yeni yürürlüğe giren
Tüketici Kanunu’na uymaya davet etti.
dirmelerini isteyen Bezci, yeni yasayla tüketicilerin abonelikten ve taksitten cayma
hakkına sahip olduğunu kaydetti.
A
nkara Ticaret Odası (ATO) Yönetim Kurulu Başkanı Salih Bezci,
28 Mayıs’ta yürürlüğe giren Tüketicinin
Korunması Hakkında Kanun’un tüketiciler lehine pek çok yenilik getirdiğini
belirterek, “Yasayı ve haklarınızı bilin,
haklarınızı kullanırken tüketicilere de
haklarını teslim edin” dedi.
Resmi
Gazete’de 28
Kasım 2013
tarihinde
yayımlanan
Tüketicinin
Korunması
Hakkında Kanun
28 Mayıs’ta
yürürlüğe girdi.
16
|
ATO Bü lten, Haziran 2014
Yeni yasada tüketicileri korumanın yanı
sıra tüketicilerin hak aramalarına ilişkin
de özgürlükler getirildiğine dikkat çeken
Bezci, tüketicilerin yasayla kendilerine
verilen hakları kullanmak için tüketici
hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurabileceğini hatırlattı.
Ayıplı mal konusunda satıcıların sorumluluğunun ürüne göre 1 ile 5 yıl arasında
değişen sürelerde devam edeceğini kaydeden Bezci, tüketicilerin ayıplı mal için
tazminat talep edebileceklerini söyledi.
Sözleşme ile ürün satan üyelerden de,
sözleşmeler hakkında tüketiciyi bilgilen-
Garanti belgesini unutmayın
Yeni yasaya göre üretici ve ithalatçıların,
tüketiciye yönelik garanti belgesi düzenlemek zorunda olduğunu hatırlatan Bezci, “Tüccar ve sanayicilerimiz ürettikleri
ve ithal ettikleri mallar için satış sonrası
bakım ve onarım hizmetleri sağlamak zorundadır” dedi. Ticari reklamlar konusunun yasayla yeniden şekillendirildiğine
dikkat çeken Bezci, ticari reklamlarda
uyulması gereken ilkeleri belirlemeye ve
haksız ticari uygulamalara karşı tüketiciyi korumaya yönelik düzenlemeler
yapmak amacıyla bir Reklam Kurulu
oluşturulacağını bildirdi. Bezci, Türkiye
Odalar ve Borsalar Birliği’nin Türkiye
Medya ve İletişim Meclis üyeleri arasından bir kişinin de kurulda görevlendirileceğini söyledi.
Yasayla birlikte tüketici sorunlarının ve
ihtiyaçlarının belirlenmesi ve çıkarlarının
korunmasına ilişkin tedbirleri araştırmak
amacıyla Tüketici Konseyi oluşturulacağını bildiren Bezci, reklam politikalarının oluşturulması ve reklam sektörünün
denetim işlevinin gerçekleştirilmesi için
de Reklam Konseyi kurulacağını ifade
etti.
Tüketiciye AB standartlarında hak
Bezci, yeni yasada tüketici hakem heyeti
ve tüketici mahkemelerinde hak arama
özgürlüklerine ilişkin hükümlerin yer
aldığını, tüketici hakları konusundaki
yaptırımların da Avrupa Birliği mevzuatına uyumlu hale getirildiğini vurgulayarak, “Yeni yasayla birlikte tüketicilerimiz
Avrupa Birliği standartlarında haklara
sahip olacaklar” dedi.