Artoos onthaalbrochure 2014 April 2014 | Page 5

ons bedrijf Artoos, zoveel diensten onder één dak Vroeger kende men ons als drukkerij, maar tegenwoordig doen we veel meer dan drukken. Ons logo verraadt het al: • AUTOMATE: automatisering loopt als een rode draad door alles wat we doen. Want door te automatiseren, kunnen we nog efficiënter en sneller werken. Onze automatiseringsafdeling heeft een eigen naam: Marcom Factory. Ze is een voortrekker op het vlak van digitale communicatie. • PRINT: in de drukkerij vind je verschillende drukpersen: offsetpersen en digitale drukpersen. Ook de afwerking van het drukwerk gebeurt bij Artoos zelf: snijden, vouwen, verzamelen, lijmen, ... We zorgen ervoor dat alle drukwerk netjes de deur uit kan. • SEND: vanuit Kampenhout wordt het drukwerk naar overal ter wereld verzonden. Je zal hier dagelijks vrachtwagens en koeriers zien af- en aanrijden. Soms moeten alle dozen met drukwerk op hetzelfde moment geleverd worden. Maar het kan ook zijn dat wij al het drukwerk van de klant in ons eigen magazijn stockeren, en dat we het vervolgens ‘op vraag’ verzenden (fulfillment). • CREATE: de medewerkers van de studio zorgen voor de opmaak van brochures, advertenties, reclameblaadjes, ... Naast de vormgevers, vind je ook een copywriter en een fotograaf in de studio. Dus ook voor teksten en foto’s kunnen we zelf zorgen. Omdat we van onze klanten natuurlijk niet kunnen verwachten dat zij heel Artoos van binnen en van buiten kennen, krijgt elke klant één vaste contactpersoon toegewezen: een klantenbegeleider. Deze klantenbegeleider coördineert alle orders van zijn klant. Hij zorgt ervoor dat ze perfect ingepland worden, zodat er geen tijd verloren gaat tussen opmaak, druk, afwerking en verzending. Zo garanderen we samen een snelle en efficiënte dienstverlening! Uitstekend milieumanagementsysteem De aandacht voor het milieu vormt een rode draad door alles wat we doen. We improviseren niet zomaar, maar we werken volgens een milieumanagementsysteem dat beantwoordt aan de internationale ISO 14001-norm. De basisvoorwaarde om dat certificaat te halen en te behouden is dat we in regel zijn met de milieuwetgeving. Ons huidige ISO 14001-certificaat is geldig tot 22 april 2015. De strenge ISO 14001-norm zet ons aan om permanent na te denken over de invloed van onze activiteiten en producten op onze werkomgeving, en het milieu in het algemeen. En hij zet ons aan om acties te ondernemen om onze milieuprestaties voortdurend te verbeteren. Of onder controle te houden. We streven naar continue verbetering door te werken volgens de vicieuze cirkel van het Plan-Do-Check-Act principe. PLAN: Ons milieubeleid en onze doelstellingen plannen ACT: Alle resultaten beoordelen, en de doelen en taken bijstellen DO: Uitvoeren wat gepland is;