Es muy importante la integración de nuestras plataformas digitales con nuestros escaparates físicos de ventas , ya que se nutren y se complementan como una sola .
El equipo de trabajo , es una de las piezas fundamentales del éxito del e-commerce . Los recursos humanos internos y los colaboradores externos , con su compromiso hacia el cliente , deben estar enfocados y dedicados al canal online , multidisciplinarios y trabajando de forma colaborativa , entendiendo que un mínimo engranaje que falle puede hacer que el cliente no concrete su compra .
Modelo de Negocio
Omnicanalidad
Nos encontramos ante un desafío de acelerar la transformación digital y hacerlo mediante las buenas prácticas porque será clave para continuar y recuperar la actividad económica . Es importante que el inversor de real estate entienda los beneficios del comercio electrónico y cómo el canal online puede aumentar sus ventas , expandir su mercado y potenciar sus canales tradicionales ; pero debe realizar una inversión inteligente . Todos nos debemos preguntar : ¿ cuánto invertimos en software cada año ? Éste es un índice que nos puede decir si realmente estamos en un proceso de transformación digital verdadero .
Generación de Contenidos
Plataforma
Adquirir programas que mejoren nuestras ventas y nos lleven a realizar un ecosistema omnicanal de comercio electrónico , es una forma de comenzar una transformación digital de toda nuestra empresa , porque es un canal donde podrán medir resultados , obtener beneficios y generar un proceso de reinversión continua .
Logística
Difusion
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