Arquitectura y Construcción Revista Abril 2021 | Page 34

El E-commerce exitoso en el Real Estate

El comercio electrónico trae un crecimiento sostenido desde que se encontró un ecosistema basado en buenas prácticas , las cuales se convirtieron en los pilares principales para su desarrollo . Cada componente del ecosistema debe ser desarrollado y ejecutado con ciertas características que conllevan a la transformación digital y que está generando la cuarta revolución industrial y comercial que estamos viviendo .
El mercado inmobiliario está inmerso en este proceso de cambio que se viene dando a nivel mundial , desde que las herramientas tecnológicas e internet comenzaron a ser los grandes protagonistas de la transformación . A su vez , todo está siendo acelerado y profundizado por la pandemia del covid , obligando a las empresas a priorizar el canal digital antes que el físico tradicional .
El consumidor 3.0 que ya había adoptado su hábito de compra online , acompañado por las empresas que habían apostado al e- commerce , fueron el motor del crecimiento continuo y sostenido que trae el comercio electrónico desde hace algunos años . implementación en un esquema de mejora continua , pensando en una expansión y crecimiento geográfico del negocio .
La plataforma debe ser ágil , flexible , integrable , escalable , estable , rápida , segura y que brinde una excelente experiencia de compra y atención al cliente . Suele ser uno de los componentes más difíciles y complejos de decidir y desarrollar . Si se quiere desarrollar un comercio electrónico pensando en expandirse , debemos pensar que la inversión en el desarrollo de la plataforma es importante .
Acá nos integramos con Web3D , una plataforma de visualización 3D y comercio electrónico para el “ real estate ”, la cual hemos lanzado al mercado y la consideramos un elemento indispensable para la construcción de este nuevo mundo , de la virtualidad y la venta online .
Los principales componentes de un comercio electrónico exitoso que deben coexistir son : modelo de negocio , plataforma , difusión , logística , atención online , el cliente al centro , generación de contenidos , omnicanalidad y equipo de trabajo .
Todo desarrollo de comercio electrónico debe estar basado en un modelo de negocio como unidad del mismo , asignando su inversión inicial , recursos y análisis del mercado , que nos deben llevar a una rápida ejecución e
GUSTAVO DEL GIUDICCE Co-Founder Web3D , E-Commerce Manager Graff3D
Panamá