Arquitectura y Construcción Revista Abril 2021 | Page 32

del proyecto con la finalidad de optimizar los procesos y que el Cliente y la Comunidad recibieran un producto de calidad de acuerdo a los precios pactados y en los plazos estipulados . Cuando nos contrataron como PM de este proyecto organizamos de manera urgente reuniones con los involucrados claves en la toma de decisiones . Al mismo tiempo montamos , en cuestión de días , un equipo multidisciplinario y bien dimensionado en la zona para obtener registros de los trabajos realizados hasta la fecha y ordenar los trabajos del contratista ( en materia medioambiental , de seguridad y de calidad ), así como también un equipo gerencial , de coordinación y técnico en oficina que dio respuesta rápida a todos los diseños , procedimientos , solicitudes y reclamos que llevaban meses sin ser atendidos . El equipo gerencial inició el estudio del reclamo y dispuso mesas semanales de trabajo con el contratista para atender punto por punto el mismo , resolviéndolo en un término de dos meses . Proporcionó las recomendaciones necesarias en términos técnicos , legales y de costo de las implicaciones que conllevaba para el cliente la aprobación de algunos ítems del reclamo y el rechazo de otros . También realizó el seguimiento administrativo para dar el trámite pertinente y , por consiguiente , conseguir la reactivación del proyecto según los requerimientos iniciales del cliente .
Dicho ésto , SÍ merece la pena invertir en una empresa que ofrezca los servicios de gestión de proyectos , pues su costo representa un porcentaje mínimo en la ejecución de un proyecto frente a los beneficios que se ofrece al cliente , al contar éste con un equipo que brinda una solución integral en temas legales , técnicos , socio-ambientales y financieros que requieran ser atendidos .