Arquitectura y Construcción Revista Abril 2021 | Page 20

MONICA ALTERWAIN Arquitecta -PMP ®

Seguramente en vuestro rol de Project Managers , muchos de ustedes hayan requerido elaborar un pliego de cargos , unos términos de Referencia o una solicitud de propuesta ( RFP ) para dar respuesta a la necesidad de adquirir un servicio profesional de diseño a través de una licitación pública o privada . Quizá , por el contrario , muchos hayan presentado sus ofertas , en respuesta a estas solicitudes y , si no lo han hecho , este artículo debería ayudarles a cometer menos errores en su primera vez . En algunas empresas la gestión de las adquisiciones es realizada de manera exclusiva desde un departamento legal o de compras . Ésto tiene sus ventajas y desventajas a la hora de formular un pliego , ya sea por la experiencia previa o por la falta de conocimiento del servicio que se requiere contratar y de sus particularidades . En la industria de la construcción , específicamente cuando lo que se procura contratar es el diseño , la gestión de la adquisición puede resultar un poco más compleja .

Desde otra perspectiva , lo que sí existe es la metodología de trabajo de la firma de diseño , el equipo o el recurso humano y su know-how , el estándar de calidad , el portafolio y los ejemplos de trabajos anteriores . Todos estos elementos deberán formar parte de la respuesta a la solicitud de la propuesta , siempre y cuando hayan sido incluidos en los requisitos y entregables de la solicitud .

¿ Qué errores solemos encontrar en un pliego para contratar servicios de diseño ? Ambigüedad en el contenido . Formulación poco clara de los requerimientos . Tiempos irreales o mal estructurados . Alcances poco detallados . Inexistencia de un precio de referencia . Omisión de criterios de valoración o criterios poco objetivos .