Si ya te tocó la de malas y te hicieron un cargo no reconocido a tus tarjetas bancarias , conserva la calma y sigue ciertos consejos
Es muy cierto que hoy en día la gran mayoría de las personas cuenta con una tarjeta de débito o crédito . Esto conlleva una gran responsabilidad , sobre todo al comprar o utilizarlas en diversos lugares y estar pendiente de tus estados de cuenta , debido a que en ocasiones se realizan cargos a tu tarjeta que nunca realizaste . Los cargos no reconocidos son uno de los problemas más frecuentes que enfrentan los usuarios de la banca en México , y esto se puede volver un problema en nuestras finanzas . De hecho , son una de las principales causas de reclamación en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros ( Condusef ). Por esta razón , si te llegó una notificación por compras que tú no realizaste o algún cargo no reconocido en tus tarjetas de crédito o débito , es importante no entrar en pánico o dar ese dinero por perdido , ya que existe una solución para ello . Debes saber que los cargos reconocidos son consumos o compras que tú no realizaste o autorizaste con tu tarjeta de débito o crédito . Estos pueden ser porque clonaron tu tarjeta , porque robaron tu identidad o porque perdiste tu tarjeta y alguien más la utilizó para realizar pagos en una terminal bancaria en tu nombre . Sólo el año pasado , en los primeros 10 meses , se presentaron 125,884 reclamaciones contra los bancos ante la Condusef .
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