de hacia dónde se mueve el cambio de los negocios en el país. Si bien no hay una fórmula única, sí hay tecnologías que acompañan y propuestas que crecen con propósito. Esa combinación de visión tecnológica y sostenibilidad es lo que realmente define esta nueva etapa del emprendimiento femenino”, afirmó Rafael Garza, director general de inDrive en México. Cada vez es más común que los negocios liderados por mujeres, particularmente de salud y belleza, moda, mascotas, regalos y juguetes, integren herramientas de inteligencia artificial( IA) y una estrategia multicanal; en particular, 39 % ya suma chatbots y 22 % implementa a la IA en procesos de venta online y atención al cliente. Por otro lado, la innovación tecnológica para las emprendedoras también incluye la movilidad, donde ellas también lideran. Por ejemplo, plataformas de servicios urbanos como inDrive
55 Aprendiendo