una mascota, sino de integrarla a un estilo de vida que exige inmediatez, seguridad y confianza. Esta evolución está empujando a las plataformas de entrega a adaptarse a una nueva categoría de necesidades urbanas”, afirmó Rafael Garza, director general de inDrive México. El auge de la llamada“ mascotización” de la logística ha desencadenado innovaciones en el servicio de entregas, sobre todo de última milla. Ya no se limita al envío de paquetes comunes. Ahora, comercios como veterinarias, tiendas de animales, florerías y supermercados requieren soluciones logísticas flexibles pet friendly para atender pedidos urgentes o sensibles. En ese contexto, plataformas digitales han comenzado a permitir que los usuarios personalicen tarifas, elijan repartidores por reputación y definan la ruta con transparencia. Esto responde tanto a la necesidad de eficiencia como al deseo de controlar la experiencia completa, algo especialmente valorado cuando se trata del bienestar animal.
Mercado multimillonario
El fenómeno de las mascotas como miembros centrales del hogar en México está impulsando un crecimiento explosivo en la industria pet-care, transformando el comercio minorista y servicios veterinarios, y generando nuevas oportunidades logísticas, con una proyección de crecimiento del 27.2 % para 2025, reflejando una inversión económica y emocional creciente, donde familias gastan significativamente en el bienestar animal, volviéndolo un mercado multimillonario.
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