Pouvez-vous nous en dire plus sur ce nouveau prix reçu par la MCB ?
Effectivement , nous avons reçu le prix de Best Private Bank in Mauritius 2023 . C ’ est une grande fierté car il s ’ agit d ’ un prix internationalement reconnu . Cette réussite est le résultat tangible de la contribution engagée des équipes et de la confiance renouvelée de nos clients . Ce prix , nous le recevons pour la 8 e fois et pour la 3 e année consécutive . Il marque cette recherche d ’ excellence qui définit la MCB : un positionnement historique , économique et sociétal fort . Le département de Banque Privée et de Gestion de Patrimoine s ’ inscrit dans cette continuité : faire grandir et préparer la transmission des patrimoines reste un challenge permanent .
Dans le contexte économique actuel , en quoi ce prix reflète-t-il vos efforts ?
Dans notre industrie , la résilience passe par une approche à long terme . Plutôt qu ’ une logique courttermiste de recherche de rentabilité à tout prix , nous nous focalisons sur la diversification et travaillons à une meilleure adéquation entre nos services et les besoins de nos clients . Nous cherchons à les accompagner au plus proche de leur parcours patrimonial grâce à notre réseau d ’ expertise , tout en nous appuyant sur les compétences du groupe .
Ce label est synonyme de qualité , mais aussi d ’ innovation . Quelle est votre stratégie en ce sens ?
Nous investissons de manière significative dans notre offre digitale . Le développement du volet investissement sur notre application mobile , Juice Wealth , permet aujourd ’ hui à nos clients locaux et internationaux d ’ avoir accès à leurs portefeuilles à tout moment . Mais l ’ innovation n ’ est pas que digitale . Elle est parfois moins visible , comme lorsqu ’ elle s ’ attache à l ’ amélioration de nos process . Sur ce point , nous essayons également de nous remettre en question , ce qui est souvent un défi dans un secteur où la gestion du risque est fondamentale .
MCB has just received a prestigious new award . Can you tell us more about it ?
We have indeed been awarded Best Private Bank in Mauritius 2023 . We are extremely proud of this achievement , especially considering that it is an internationally recognised award . This success is the tangible result of the committed contribution of our teams and the renewed confidence of our customers . We have won this award for the 8 th time now , which is also the 3 rd year running . It reflects MCB ’ s essence of commitment to excellence – with our strong historical , economic and social positioning . The Private Wealth Management department is part of this continuity : ensuring the growth of assets and preparing for their transfer remains an ongoing challenge .
In the current economic climate , how does this award testify to your efforts ?
Resilience in our industry requires a long-term vision . Instead of a short-term goal , based on the pursuit of profitability at all costs , we are adopting a diversification approach and working to ensure a better match between our services and our customers ’ needs . We strive to support them as closely as possible in their asset management process , thanks to our professional network , while at the same time drawing on the Group ’ s skills .
This distinction is symbolic of quality , but also of innovation . Can you outline your strategy in this respect ?
We are significantly developing our digital offering . The investment feature on our mobile application , Juice Wealth , now gives our local and international customers access to their portfolios at any time . However , innovation is not just digital . Sometimes it ’ s less visible , for example when it comes to improving our processes . We try to challenge ourselves in this aspect too , which can be difficult in a sector where risk management is fundamental .
Aparté
Qu ’ en est-il de l ’ expansion à l ’ international de la banque ?
Il y a deux aspects : d ’ une part , faire croître nos activités à l ’ étranger et d ’ autre part , nous ancrer davantage dans ce continent africain auquel nous appartenons . Nous poursuivons donc notre expansion internationale en nous appuyant sur nos filiales , nos bureaux de représentation , notre réseau à l ’ étranger . Ce sont de puissants leviers . Aujourd ’ hui , nous disposons des compétences nécessaires pour accompagner nos clients à l ’ international . Nous pouvons , de ce fait , nous positionner comme une alternative solide pour les projets de diversification géographique .
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Par « Professional Wealth Management ( PWM ) and The Banker »
Could you tell us about the bank ’ s international expansion ?
We have two objectives : grow our business abroad and anchor ourselves in the African continent , to which we belong . We are therefore pursuing our international expansion – backed up by our subsidiaries , our representative offices and our network abroad , which are powerful levers . Today , we have the skills needed to support our customers internationally . As a result , we can position ourselves as a solid alternative for geographic diversification projects .
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By « Professional Wealth Management ( PWM ) and The Banker »
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