Belangrijk om te weten
U kunt zich op drie manieren aanmelden voor een reis:
INTERNET
U kunt reserveren via onze website www.anwbkampeerreizen.nl. Dat kan 24 uur per dag, 7 dagen per
week, snel en eenvoudig. Uw boeking staat direct in
ons systeem, dus u bent direct verzekerd van uw plek
op de reis van uw keuze.
TELEFONISCH
Dit kan via telefoonnummer 088 - 269 65 69 (lokaal
tarief). Onze medewerk(st)ers staan graag voor uw
klaar. Wij zijn telefonisch bereikbaar van maandag
t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.00.
Kampeerreizen van ANWB zijn exclusief te boeken bij
alle winkels van VakantieXperts. Kijk op onze website
voor de betreffende winkels bij u in de buurt.
DE BEVESTIGING VAN UW BOEKING
Indien u reserveert via internet ontvangt u per omgaande per e-mail de bevestiging. Indien u telefonisch
boekt, ontvangt u binnen een paar dagen de bevestiging. Als de reis is volgeboekt, nemen wij binnen een
paar dagen telefonisch contact met u op om te overleggen over een mogelijk alternatief.
BETALING
U betaalt naast de prijs van de reis, € 2,50 bijdrage voor
het Calamiteitenfonds en de verzekeringspremies (indien van toepassing). De aanbetaling bedraagt 20%
van de totale reissom, eventueel vermeerderd met
de premie voor de annuleringsverzekering. Het restantbedrag dient uiterlijk 6 weken vóór vertrek te zijn
overgemaakt. Op de factuur staan het aanbetalingsbedrag en het restantbedrag vermeld.
Gegevens
Tenaamstelling rekening: Kampeerreizen van ANWB
IBAN: NL42 RABO 0145 6492 61
BIC: RABONL2U
Let op: u krijgt geen betalingsherinnering; u bent dus
zelf verantwoordelijk voor het tijdig betalen van het
restantbedrag.
WIJZIGINGEN EN ANNULERINGEN
Het kan zijn dat u uw gemaakte boeking wegens omstandigheden moet of wilt wijzigen of annuleren. In de
meeste gevallen brengt dit kosten met zich mee. Voor
de exacte regels rond wijzigen en annuleren verwijzen
we u graag naar de ANVR-voorwaarden. Voor cruises gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden, zie
www.anwbkampeerreizen.nl.
EXTRA VERTREKDATUM
Bij veel belangstelling wordt een reis soms uitgebreid
met een extra vertrekdatum (één week eerder of later). Dit is echter niet mogelijk voor alle reizen. Extra
vertrekdata staan altijd vermeld op onze website. Ook
kunt u ons hierover bellen; tel. 088-269 65 69.
MINIMUM EN MAXIMUM AANTAL DEELNEMERS
Elke reis heeft een minimum en een maximum aantal
deelnemers. In de regel ligt het minimum bij 20 deelnemers en het maximum tussen de 30 en 46 deelnemers. Het exacte aantal verschilt per reis. U vindt
hierover meer informatie op de website bij de desbetreffende reis.
HUISDIEREN
Op enkele campingrondreizen
is het meenemen van huisdieren toegestaan. Dit is per
reis aangegeven bij de reisinformatie. Houdt u er rekening
mee dat u te allen tijde zelf
verantwoordelijk bent voor
uw huisdier en uw huisdier op
geen enkele wijze voor overlast mag zorgen voor andere reisdeelnemers. Huisdieren zijn niet toegestaan bij
maaltijden of andere gezamenlijke activiteiten. Indien
u hierdoor niet kunt deelnemen aan deze activiteit is
er geen restitutie mogelijk. Alle extra kosten of toeslagen m.b.t uw huisdier worden aan u doorbelast. Voor
huisdieren kunnen bepaalde formaliteiten gelden zoals inentingen, paspoort etc. Uw dierenarts kan u hier
alles over vertellen.
VAKANTIE VOORBEREIDINGSCHECK
Voordat u op reis gaat, is een
goede voorbereiding essentieel. Wij zouden het erg vervelend vinden als u tijdens uw
reis wordt geconfronteerd
met mankementen, die heel
makkelijk van te voren opgelost hadden kunnen worden.
Daarom hebben wij de Vakantie Voorbereidingscheck
in het leven geroepen voor alle deelnemers aan onze
kampeerreizen, campingrondreizen en autorondreizen. Op verschillende momenten en op verschillende
locaties in het land worden deze checks uitgevoerd
door onze enthousiaste technische begeleiders. Zij
checken bijvoorbeeld uw verlichting, remmen, gasaansluiting, banden, trekhaak, aandrijfriemen, dissel
etc. Daarnaast geven zij tips over het beladen van uw
caravan of camper.
In de maand maart versturen wij de uitnodigingen
voor de Vakantie Voorbereidingscheck.
GAAT DE REIS DOOR?
Het kan voorkomen dat we een reis moeten annuleren vVvV