Alpina Innovación: El Rincón del Antojo El rincón del antojo | Page 9
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Descubrir se centró específicamente en capturar
la mayor cantidad de información posible, la cual
permite un acercamiento detallado a la situación
con el objetivo de profundizar en las verdaderas
necesidades de cada uno de los actores identificados.
Esta etapa se desarrolló con la aplicación de diferentes
herramientas como entrevistas y observaciones, las
cuales arrojaron información clave para la segunda
fase de la investigación
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