Alpina Innovación: El Rincón del Antojo El rincón del antojo | Page 9

O Descubrir se centró específicamente en capturar la mayor cantidad de información posible, la cual permite un acercamiento detallado a la situación con el objetivo de profundizar en las verdaderas necesidades de cada uno de los actores identificados. Esta etapa se desarrolló con la aplicación de diferentes herramientas como entrevistas y observaciones, las cuales arrojaron información clave para la segunda fase de la investigación 9