Alpina Innovación: El Rincón del Antojo El rincón del antojo | Page 3

Índice
Introducción
Descubrir
Interpretar
Introducción pg. 4
Equipo de innovación pg. 5
Encargo pg. 10
Conceptos claves pg. 11
Herramientas pg. 12
Investigación pg. 19
Mundo on y off pg. 28
Tendencias pg. 29
Contexto de usuarios pg. 36
Usuarios/Clientes pg. 37
Contra encargo pg. 42
Alpina Market pg. 46
Hallazgos Alpina organización pg. 49
Hallazgos online/offline pg. 55
Hallazgos usuarios pg. 60
Hallazgos perfiles pg. 65
Problemática pg. 68
Mapa pg. 69
Pregunta de diseño pg. 70
Conclusiones pg. 71
Referencias pg. 73