Aldea Global 1 - Excolcar Sesión Tres Aldea Global 1 Excolcar - Presentación Final | Page 32
AMBIENTE ESPECIFICO
(CHIAVENATO, 2002 P84)
En este ambiente se ve más cercano e inmediato lo de cada organización, esto es,
aquel nicho de donde se obtiene sus insumos y oferta sus productos y servicios. Éste
comprende elementos como los proveedores, los clientes, los competidores y las
agencias reguladoras.
TRANSPORTE
COSTA AZUL
CARROS
PIRATAS
LAS DACIAS
COMPETIDORES
FERRETERIAS
LOS AFILIADOS
QUE A SU VEZ
PAGAN
DESPACHADOS
PROVEEDORES:
ENTRADAS E
INSUMOS
EXCOLCAR
FIGURA N°8
CLIENTES:
SALIDAS,
RESULTADOS.
PASAJEROS
PAPELERIA
AGENCIAS
REGULADORES
MINISTERIO DE
TRANSPORTE
LA SIC
En el ambiente especifico se puede concluir que de acuerdo a la gran competencia que hay en el
mercado, la empresa puede correr el riesgo de disminuir el numero de clientes por los servicios
prestados de los conductores (servicio al cliente no adecuado), así mismo los aspectos de
demandas que actualmente tiene la organización son puntos negativos que no favorecen a la
organización esto puede conllevar a cierre de la empresa si no se tiene apoyo jurídico competente.