Airmeith - Savonnerie de Caylus (82) retail e-catalogue 2017 | Page 5

8. Ordering May  we  re-­‐iterate  that  we  are  a  very  small,  family  run  savonnerie.  This  means  that  we  produce   our  soap  in  small  batches  and  whilst  we  do  have  stock,  some  products  might  only  be  available  be   in  limited  quanUUes  simply  because  we  need  a  certain  quanUty  in  order  for  us  to  stock  our  own   shop,  fulfill  our  website  orders  and  see  us  through  the  market,  events  and  fayre  season.   Orders  can  be  placed  through  our  website,  by  phone  or  by  email.  In  most  cases  orders  are   despatched  within  a  couple  of  days  but  please  allow  4  -­‐7  working  days.    In  the  event  of  stock   shortages  we  will  advise  you  if  there  will  be  a  delay  of  more  than  7  days.   9. Payment All  goods  must  be  paid  in  full  prior  to  despatch.  Preferred  methods  of  payments  are  by  Paypal  or   direct  bank  transfer.  All  bank  charges  or  Paypal  transacUon  charges  will  be  for  your  account.    Our   bank  details  will  be  included    on  your  invoice 10. Delivery We  offer  free  delivery  on  all  orders  over  50  Euros  that  are  shipped  within  France  Metropole.  All   consignments  are  fully  traceable  unUl  order  reaches  desUnaUon.  We  will  do  our  utmost  to  ensure   the  best  packaging  possible  but  we  are  not  responsible  while  stock  is  in  transit.   11. Disclaimer Due  to  the  nature  of  our  soap  being  handmade  and  hand  cut  there  can  be  weight  variaUons  of  a   couple  of  grams  either  side  of  the  average  weight  of  120g.   12. Customisation Customised  orders  do  not  follow  our  regular  turnaround  Ume.  Full  payment  is  required  before   producUon  and  as  custom  made  soaps  are  not  standard  stock  lines,  order  cannot  be  cancelled   once  producUon  commenced.   14. Soap Labels All  our  labels  are  produced  in-­‐house  onto  recycled  Krad  brown  paper  (100g  weight).   Airmeith  -­‐  Savonnerie  de  Caylus  (82),  14  Avenue  du  8  Mai  1945  82160  CAYLUS  France  SIRET  :828928044  00019   T:  +33  (0)5.63.26.09.20        E:  [email protected]      www.airmeithsavonnerie.fr          www.airmeithsavonnerie.co.uk