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PASCHAL HEAT, AIR & GEOTHERMAL tiene más de 45
años en pie y es conocida por su calidad de trabajo y excelente
servicio al cliente. Paschal instala, mantiene y repara sistemas de
calefacción y aire acondicionado en casas y negocios, pero sus
oportunidades de carrera va mucho más allá. La compañía necesi-
ta personas para servicio al cliente, contabilidad, mantenimiento,
roles administrativos, instalación y muchos otros trabajos más.
Charley Boyce es el presidente de Paschal. El cree que una carrera
en uno de los oficios manuales cualificados, como en calefacción,
ventilación y aire acondicionado (HVAC) es de gran oportunidad
ya que hay escasez de personas con estas habilidades técnicas.
“Un título universitario no necesariamente te abre las puertas a
una carrera exitosa. Yo fui a la universidad pero cuando me gradué
me di cuenta que este era el campo en el que hay más trabajos.
Uno puede ir a la universidad y terminar con deudas de $20,000
o $30,000 y no tener mucho dinero. O puedes elegir un oficio
manual cualificado y pronto empezar a ganar dinero y vivir bien
ganando entre $30,000 a $40,000 o hasta $1000,000 al año.”
Jay Cockerham es un gerente de instalación y dice que trabajar en
Paschal más que ser un trabajo es una carrera. “Puedes avanzar mucho
aquí. Esta carrera provee una buena vida para mi familia.” Cockerham
quería trabajar para Paschal por la buena reputación de la compañía.
“Respetaba que siempre tratan bien a sus clientes y cuidan de ellos.
Eso es importante para mí. En este negocio al final del día si el cliente
está feliz, eres un héroe.” El servicio al cliente es una de las cosas que
se valoran en Paschal. “Somos una compañía que pone el servicio
al cliente como número uno,” Cockerham explica. “Tener una aptitud
mecánica es bueno pero tus habilidades personales son igual de
importantes. Necesitas ser confiable, poder comunicarte y llevarte bien
con otras personas.”
Varios de los miembros del
equipo empezaron como
representantes de servicio al
cliente, como Kaitlyn Cross,
quien ahora es la coordina-
dora de ventas y la cabeza
del área de experiencia del
cliente. Ella dice que Paschal
ofrece oportunidades sin
importar cuál sea tu experi-
encia. “Yo tengo un título en
Arte-no es algo que creerías
podrías usar en este negocio.
Sin embargo puedo usar mi creatividad para ayudar con marketing y
para encontrar nuevas maneras de asegurarnos que nuestros clientes
tengan experiencias positivas.” Cross también es miembro de la
Guardia Nacional de Arkansas y dice que el apoyo que ella recibe
en el trabajo es importante. “Servir a nuestro país y comunidad es
una gran parte de la cultura de la compañía. Dar es una prioridad en
Paschal.” La compañía apoya activamente a varias organizaciones
de caridad incluyendo a la Asociación Americana del Corazón y a
CASA del Noroeste de Arkansas.
La cultura de Paschal es lo que atrajo a Stephanie Johnson a la com-
pañía. Ella es coordinadora de proyectos a cargo de organizar los
detalles de todos los trabajos de la compañía pero antes solía trabajar
en una oficina legal como paralegal. “Nunca pensé que trabajaría
para un negocio de HVAC pero hay muchas oportunidades aquí para
diferentes tipos de carreras.” Ella aprecia que Paschal brinda a los
miembros del equipo las herramientas y la capacitación que necesitan
para tener éxito. “Esta compañía te ayudará a encontrar un puesto en
el que puedas brillar. No toda compañía está dispuesta a ayudarte a
aprender y a avanzar en tu carrera.”
Paschal Heat, Air & Geothermal quiere crear aún más oportunidades.
El plan de la compañía en el futuro es
agregar nuevas líneas de negocios
que tengan que ver con plomería,
electricidad y servicios de aislamiento
térmico. El nuevo local de Tontitown
que es más grande, está ayudando a
Paschal a mejorar su servicio a nues-
tra comunidad. Para aprender cómo
puedes ser parte de nuestro equipo,
visita paschalcorp.com.
SPRINGDALE CHAMBER OF COMMERCE
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