поэтому применяется многими автомобилестроителями. ContiTech обладает сертификатами о соответствии стандартам ISO 9001:2008, ISO / TS 16949:2009, ISO 50001:2011 и ISO 14001. Уверенность в высочайшем качестве продуктов позволяет гарантировать отсутствие дефектов во всех используемых в легковых автомобилях запчастях ContiTech Power Transmission Group из номенклатуры Automotive Aftermarket.
Гарантия применяется в течение 5 лет начиная с даты, в которую продукт был установлен. В случае обнаружения дефекта материала или изготовления компания берет на себя ремонт или замену продукта ContiTech. Процесс оформления гарантии осуществляется через дилера, у которого был приобретен продукт. Покупку детали и дату монтажа следует подтвердить соответствующими документами.
Чтобы воспользоваться условиями гарантии, нужно зарегистрироватсья на странице aam-europe. contitech. de в разделе « 5-летняя гарантия » и принять условия гарантии. Гарантия распространяется только на продукты, которые были установлены после регистрации. Естественно, продукт должен быть установлен квалифицированным персоналом, и гарантия исключается, если монтаж или обращение с продуктами выполнялись ненадлежащим образом или не соблюдались текущие требования изготовителя автомобиля( например, интервалы замены, инструкции по ремонту и техническому обслуживанию).
Чтобы помочь механикам соблюсти правильные процедуры установки, ContiTech расширяет перечень оборудования и делает еще более доступной техническую поддержку. Например, для корректной установки ремней соблюдение натяжения является критичным. Поэтому в качестве альтернативы традиционному тестеру натяжения ремня от компании ContiTech был представлен мини-тестер— прибор по измерению частоты для определения натяжения ремня в компактном формате. С его помощью можно точно проверить натяжение ремня даже в очень ограниченном пространстве. BTT Mini крепится непосредственно к ремню. Там частота колебаний измеряется посредством датчика ускорения. На веб-сайте www. contitech. de / aam в разделе « Монтажные инструменты » можно получить информацию о рекомендуемых местах измерений и о частоте для соответствующего привода с зубчатым ремнем.
Подразделение PTG также расширило свой ассортимент тремя новыми наборами TOOL BOX, содержащими все необходимые инструменты для замены ремней. В наборы входят приспособления для замены ремней на автомобилях Renault, Ford / Opel и PSA. Как и первые наборы TOOL BOX V01, комплектация трех новых наборов включает фиксаторы, с помощью которых можно удержать от вращения коленчатый вал, распределительные валы, натяжные ролики и валы ТНВД. Применение специального инструмента упраздняет необходимость пользоваться собственными метками, что снижает риск ошибок. Инструменты гораздо выгоднее покупать в комплекте, чем по одному. После этого добавления предложение ContiTech по специальному инструменту покрывает 80 % рынка.
Перечень инструкций и обучающих материалов от ContiTech за последний год очень сильно расширился. Уже более 220 полных руководств по монтажу— технических инструкций— доступно в онлайн-режиме. Любое руководство по монтажу можно загрузить совершенно свободно и применять для большого количества транспортных
средств. Практические приемы замены ремня представлены на 16 языках. Технические инструкции доступны на многих страницах продукции в Центре информирования о продукции( PIC— Product Information Center).
Доступ к PIC можно получить по адресу www. contitech. de / aam-ru— панель навигации на веб-сайте ContiTech содержит кнопку, которая вызывает PIC. Пользователи могут перейти сразу на платформу, введя адрес www. contitech. de / pic или просканировав QR-коды в брошюрах или на упаковках. Если раньше для загрузки инструкции требовался код доступа, размещенный на упаковке товара, то теперь это требование упразднено. Все инструкции доступны к скачиванию без ограничений. Кроме того, PIC был расширен до 16 языков.
Серия видеороликов « Watch and Work »( смотри и работай) представляет практические советы. В пятиминутных видеороликах наглядно демонстрируется, как правильно заменить компоненты ременного привода. Инструктор ContiTech Штефан Мейер доступно объясняет, как осуществляется замена компонентов, ориентируясь на требования механиков. Завершают видеоролики специальные советы, призванные помочь работать так, чтобы не повредить ремень и двигатель. Штефан Мейер точно показывает, какие инструменты и как необходимо использовать, а также какие приемы облегчают работу. Добавляются видеоролики относительно наиболее распространенных двигателей Audi, Citroen, Ford, Opel, Renault и VW.•
AFTERMARKET. IN. UA 04.2016 45