ACHIZITIA SI STRUCTURAREA CUNOSTINTELOR IN SISTEMELE IT VIRTUALIZATE 2012

Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor în sistemele IT virtualizate Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor b. Managementul proceselor active (background), c. Configurare, administrare, actualizare software, etc. 5. Stratul aplicaţii (Apps) a. Logare, b. Timp răspuns, c. Clienţi, etc. Granularitatea componentelor (nivelul de adâncime a discriminării componentelor) este arbitrară şi se alege funcţie de nivelul de profunzime vizat al diagnozei astfel:  la granularitate mare (discriminare la nivel macro) diagnoza vizează blocuri funcţionale mari în scopul înlocuirii – restartării componentelor ce prezintă defect sau rezolvării ulterioare a problemelor (a depanării) când condiţiile sunt propice.  la granularitate mică diagnosticul se poate da în detaliu pentru o intervenţie completă în depanare. Cele două abordări prin prisma granularităţii au avantaje şi dezavantaje, raportate la durata diagnozei şi la complexitatea sistemului expert de diagnoză. Pentru a face o diagnoză corectă a defectelor ne interesează să depistăm cauzele utile depanării, fiind necesară o clasificare a cauzelor pe nivelurile pe care le avem, acestea din urmă alcătuind diagnosticul. Astfel, cauzele provoacă manifestări care conduc la diverse defecte regăsite în diferite stări funcţionale ale unui sistem. În consecinţă, avem două modalităţi de lucru: 1. inventarierea tuturor cauzelor posibile, 2. inventarierea situaţiilor de nefuncţionare pentru a depista cauzele. În cazul nostru, varianta aleasă este cea de-a doua, în care depistăm cauzele după care facem maparea cauză – efect. Pentru aceasta este necesar ca situaţiile să fie clar stabilite pe fiecare nivel în parte, de aici rezultând simptomele. De asemenea, este necesară inventarierea pe straturi a situaţiilor de defect cât şi cauzele care le-au provocat. Fiecare concept de funcţionare urmărit (conectivitate, încărcare resurse, număr de clienţi, etc. ) trebuie să aibă loc funcţie de:  strat,  situaţie (ce se poate întâmpla), 71

ACHIZITIA SI STRUCTURAREA CUNOSTINTELOR IN SISTEMELE IT VIRTUALIZATE 2012 | Page 80