ACHIZITIA SI STRUCTURAREA CUNOSTINTELOR IN SISTEMELE IT VIRTUALIZATE 2012 | Page 76

Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor în sistemele IT virtualizate Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor În plus, spaţiul de stocare necesită, de asemenea, o monitorizare şi administrare individuală (vezi secţiunea 2.3.1). 3.4.4. Plasarea şi impactul agenţilor În cadrul studiului întreprins ne-am lovit de probleme noi, neîntâlnite până acum, care au implicat o monitorizare atentă a resurselor disponibile utilizate iar datorită dimensiunii sistemului, structurarea cunoştinţelor a constituit o provocare în sistemul complex analizat datorită virtualizării întregii infrastructuri. Achiziţia de cunoştinţe cu ajutorul agenţilor inteligenţi dar şi a celor umani privind comportarea la defect a necesitat o bună cunoaştere a sistemului, cu toate particularităţile sale, pe fiecare nivel propus şi supus studiului (fizic - hardware, strat de virtualizare, maşină virtuală, sistem de operare şi aplicaţii, etc.). Putem afirma că agenţii reprezintă o soluţie inteligentă, funcţională, flexibilă (relativ independentă şi adaptabilă diferitelor platforme şi sisteme de comunicare) pentru necesităţile într-o continuă creştere a numărului cât mai mare de utilizatori. Prin automatizarea sarcinilor de lucru ce presupun un grad înalt de consum de timp sau presupun acţiuni repetitive din partea utilizatorului unui calculator, agenţii inteligenţi degrevează utilizatorii de acestea, permiţându-le în schimb realizarea de task-uri mai complexe şi valoroase. Metodele utilizate pentru achiziţia de cunoştinţe au vizat metoda clasică de la expertul uman şi metoda automată cu ajutorul agenţilor inteligenţi, având ca scop popularea unei baze de cunoştinţe. În derularea proiectului de achiziţie de cunoştinţe ţinem cont de faptul că această bază de cunoştinţe trebuie să fie partajată în speranţa folosirii sau reutilizării în scopuri şi contexte diferite de către comunitatea specialiştilor. Proiectul nostru ce implică achiziţia de cunoştinţe începe prin a identifica produsul şi utilizatorii finali, care vor utiliza acest produs. Abordarea din acest capitol nu se opreşte doar la cele menţionate mai sus, ci se concretizează cu modalitatea de achiziţie de cunoştinţe pentru diagnoza defectelor în cazul sistemelor virtualizate cu ajutorul agenţilor şi cum pot aceştia din urmă să acţioneze şi să interacţioneze cu sistemul virtualizat şi aplicaţiile instalate pe acesta. Faptul ca achiziţia de cunoştinţe se va face cu ajutorul agenţilor (umani şi inteligenţi), este firesc să se cunoască algoritmul care stă la baza funcţionării agentului cu 67