ACHIZITIA SI STRUCTURAREA CUNOSTINTELOR IN SISTEMELE IT VIRTUALIZATE 2012 | Page 50

Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor în sistemele IT virtualizate Achiziţia şi structurarea cunoştinţelor  Categorizarea – procesul de atribuire a datelor unei categorii sau unui anumit tip;  Corectarea - procesul de eliminare a erorilor. Jonathan Hey (2004) afirmă că informaţia este corpusculară, cuantificabilă, fragmentată, obiectivă şi se află „acolo”, transferabilă, clară, autonomă şi măsurabilă. Are formă şi poate fi prelucrată şi accesată, generată şi creată, transmisă, stocată, trimisă, distribuită, produsă şi consumată, căutată pentru utilizare, comprimare şi duplicare. Informaţiile pot fi, de asemenea, de tipuri şi cu caracteristici diferite, calitative sau cantitative. Cunoştinţe N.R. Milton (2007) defineşte cunoştinţele ca fiind aplicaţii ale datelor şi informaţiilor care oferă răspunsuri la întrebări de genul: „cum…?”. Cunoaşterea se bazează pe informaţii care sunt organizate, sintetizate, rezumate pentru a spori priceperea, conştiinţa, sau înţelegerea. Cunoaşterea reprezintă o stare sau potenţial de a acţiona sau de a lua decizii pentru o persoană, grup sau organizaţie. Întrebările tipice în relaţie cu datele şi informaţiile sunt: „cine”, „ce”, „unde” şi „când”, în timp ce întrebările referitoare la cunoştinţe includ „cum” şi „de ce”. (Alex and David Benet, 2004) aseamănă cunoştinţele cu o muşcătură dintr-un fruct – „o muşcătură (de informaţii) ar trebui să fie luată, mestecată, digerată, şi manipulată astfel încât să devină cunoaştere”. Conform Oxford English Dictionary cunoştinţa este:  expertiza şi competenţele dobândite de către o persoană prin experienţă sau educaţie; înţelegerea teoretică sau practică a unui subiect,  ceea ce este cunoscut într-un anumit domeniu sau în ansamblu; fapte şi informaţii,  informarea sau familiarizarea dobândită prin experimentarea unui fapt sau a unei situaţii. „Cunoştinţele reprezintă un amestec format din experienţe, valori, informaţii contextuale, perspicacitate şi intuiţie fundamentată de către expert, care oferă un mediu şi un cadru pentru evaluarea şi încorporarea noilor experienţe şi informaţii. Cunoaşterea este un proces determinist şi reprezintă o colecţie adecvată de informaţii, având menirea de a fi utile. 41