Durante la charla de Seguro médico Humana, se conocieron sus beneficios. En Gestión de proyectos, se brindaron los conceptos de la gestión de proyectos en una organización y sus beneficios. En la charla de Seguro de depósitos, se enseñó cómo funciona y su aplicación. En el curso de Microsoft Excel Administración de Datos, se proporcionó conocimientos sobre administración de datos a través de formulación y tablas dinámicas para la preparación de informes y reportería. En el 9no Congreso de Auditoría interna, se fortaleció temas de Control Interno y la Gestión de Riesgos. Durante el 1er Congreso Internacional de Riesgo Operativo, se informaron metodologías y herramientas para apoyar procesos de implementación de una cultura de gestión del riesgo operativo. Y finalmente, en Riesgo operativo se presentaron metodologías y herramientas que apoyen sus procesos.
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Durante abril y mayo, más de 600 colaboradores fueron capacitados con el objetivo de potenciar y fortalecer sus conocimientos, como: Gestión efectiva de Cobranza, orientada a mejorar sus prácticas y herramientas. Qlink Sense, en este curso se presentó esta herramienta para la automatización, explotación y análisis de la información. El taller de Administración de contratos, se actualizó los conocimientos de "Reformas de la legislación de la contratación pública”. En la charla "Programa de Prevención de Riesgo ergonómico", se establecieron las pausas activas para prevenir enfermedades laborales. En el taller Empieza el ajuste, se analizó los desequilibrios fiscales y los escenarios políticos y económicos a cargo de Walter Spurrier. En la capacitación de Gestión integral de Riesgos Financieros, se actualizó conocimientos de Gestión de Riesgo y los riesgos a la actividad microfinanciera en Ecuador y riesgo operacional en la nueva era digital. El taller de técnicas avanzadas de contraexámen, enseñó a identificar, valorar y administrar riesgos financieros. Durante el Congreso de secretarias, se dotó de prácticas, vigentes y útiles para adquirir herramientas y desarrollar nuevas experiencias para el ámbito laboral. En Design thinking, se aprendieron estrategias en la creación de productos y servicios innovadores. En el taller de Fintech & insuretech centurylink, se conoció sobre el futuro de los Seguros y la Banca.
SE CAPACITÓ A 600 COLABORADORES