a 2013 | Page 7

Bilişsel

Duygusal

Davranışsal

Etkiler hiyerarşisi modelini anlamlandırma

Tüketiciler marka hakkında farkındalık ve bilgiye götüren düşünme eylemini gerçekleştirirler

Markaya karşı duygusal tepkiler ve marka tutumu geliştirilir.

Tüketicinin eyleme geçmesi beklenilir.

Etkiler Hiyerarşisi Modelleri Betül KARAOSMANOĞLU 7