a 2013 | Page 20

FARKINDALIK
KAVRAMA
İKNA
EYLEM
FARKINDALIK

• Hedef izleyicilerde marka farkındalığı oluşturma

• Var olan farkındalığın korunması

KAVRAMA

• Marka bilgisine sahip olma, markayı ve değerlerini anlama.

• Bu aşamada tüketiciler markayı bilmekte, ambalajı tanımakta, ürünün neye yaradığı konusunda belirli bir düzeyde bilgi sahibi olmaktadır

İKNA

• İzleyicilerin marka hakkındaki inançları şekillendirilmelidir

• Markaya ilgi ve inanırlık oluşturma Marka tercihi oluşturma

• Satın alma ya da bir eyleme geçme eğilimi oluşturma

EYLEM

• Satın alma, ya da promosyonda belirtilen eyleme geçme, örneğin oy verme, bir etkinliğe katılma, deneme ürünü alma.

• Çekici ambalaj, iyi fiyat, kişisel satış, satış tutundurma

Etkiler Hiyerarşisi Modelleri Betül KARAOSMANOĞLU 20