a 2013 | Page 20

FARKINDALIK

• Hedef izleyicilerde marka farkındalığı oluşturma

• Var olan farkındalığın korunması

KAVRAMA

• Marka bilgisine sahip olma , markayı ve değerlerini anlama .

• Bu aşamada tüketiciler markayı bilmekte , ambalajı tanımakta , ürünün neye yaradığı konusunda belirli bir düzeyde bilgi sahibi olmaktadır

İKNA

• İzleyicilerin marka hakkındaki inançları şekillendirilmelidir

• Markaya ilgi ve inanırlık oluşturma Marka tercihi oluşturma

• Satın alma ya da bir eyleme geçme eğilimi oluşturma

EYLEM

• Satın alma , ya da promosyonda belirtilen eyleme geçme , örneğin oy verme , bir etkinliğe katılma , deneme ürünü alma .

• Çekici ambalaj , iyi fiyat , kişisel satış , satış tutundurma

Etkiler Hiyerarşisi Modelleri Betül KARAOSMANOĞLU 20