• ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ •
Новые меры по борьбе с коронавирусом и непрерывное падение продаж
На дворе декабрь 2020 года , правительство продолжает борьбу с COVID-19 , однако ситуация не улучшается . К уже полюбившимся и « наиболее эффективным » мерам – подождать две недели – добавилась еще одна : ожидание вакцины .
В
июне , сразу после снятия ограничений на работу магазинов , расположенных в торговых центрах Московской области , количество посетителей и объем продаж давали надежду , что ситуация нормализуется и удастся выйти из положения , в котором мы оказались в результате самоизоляции . Правительство и ученые всех мастей утверждали , что второй волны коронавируса не будет , а значит осенью торговля начнет налаживаться . Однако не тут-то было … В сентябре начался рост количества заболевших , и стали вводиться новые меры по борьбе с пандемией . Как-то я наткнулся на мнение , что правительство сдержало свое слово и благодаря ограничениям , которые весной опустили отдельные сферы малого и среднего бизнеса на самое дно , второй волны удалось избежать . Дело в том , что вторая волна – это когда люди заболевают повторно , а мы наблюдаем лишь продолжение первой волны … Действительно , ведь не всегда важно , как ты работаешь , но всегда важно , как ты об этом рассказываешь . В итоге , если рассматривать результаты работы нашего магазина после снятия ограничений , то июль и август мы отработали с хорошим результатом , в сентябре прибыль была незначительной , в октябре результат был отрицательным и минус равнялся плюсу в сентябре . Ноябрь удалось пережить и сделать все обязательные платежи только за счет снижения товарного запаса , поскольку в этом ноябре продажи были на 40 % ниже , чем в ноябре 2019 , и магазин сработал в очень существенный минус . С каким результатом будет закончен 2020 год , судить пока рано , но речь уже идет не о том , что надо заработать побольше , а о том , чтобы потерять поменьше . На падение продаж в октябре и ноябре , на мой взгляд , повлияло несколько факторов . В торговле бельем осенние месяцы традиционно являются самыми неудачными , а в этом году ситуация обострилась нагнетанием обстановки с пандемией . Причем выявился очень интересный факт : в нашем магазине , находящемся рядом с наиболее оживленной железнодорожной станцией в городе , совершенно пропал вечерний трафик : оборот до 16:00 составляет 70-90 % от оборота за день . При этом , в осенние месяцы при похолодании по идее должен расти спрос на колготки , но этого не происходит , видимо по причине того , что многие работают на удаленке , а дома и без колготок тепло ... Да и деловой костюм нужен только сверху , для участия в видеоконференциях … Кстати , когда Роспотребнадзор активно принялся штрафовать продавцов за обслуживание покупателей без масок , мы также перестали обслуживать таких покупателей , понимая , что упущенная прибыль несоизмерима с потенциальными штрафами . Правда , всем покупателям мы предлагаем маски и перчатки совершенно бесплатно . И несмотря на это , все равно ожидали появление борцов за свои права , которых никто и никогда не заставит носить « эти намордники ». Но к нашему удивлению среди клиентов таких вообще не было , за что им огромное спасибо . Такие агрессивные покупатели вываливают свой « праведный гнев » на сотрудников магазинов , которые сами являются заложниками ситуации . Затем ввели требование по контролю температуры тела посетителей на входе в торговые центры … Очень бы хотелось получить пояснения от экспертов , которые придумали эту меру , насколько должна быть повышена температура , чтобы , когда человек войдет в торговый центр с улицы , где температура не превышает ноля градусов , бесконтактное измерение выявило повышенную температуру . На практике у людей , входящих в торговые центры , бесконтактные термометры показывают температуру не выше 35 ° С . Хотя следует признать , что трафик в магазине после введения этого требования снизился сразу процентов на 20 , то есть , если это было целью , то мера оказалась эффективной … В итоге , уже сейчас в торговых центрах некоторые магазины закрылись , и боюсь , что это только начало . Многие пытаются
8