5卷本《睿者先行》第1卷 5卷本《睿者先行》第1卷 | Page 321

在最近十多年里，世人见证了一些曾经伟大辉煌的企业由于
失去了把握未来的能力而如何被世界潮流所淘汰。
诺基亚由于没能理解手机与计算机技术、社交网络融合的大
趋势，依然固我地把手机功能定位在打电话和发短信上，于是迅
速从稳坐全球手机市场份额的头把交椅上跌落下来；苹果公司成
为引领市场的行业领导者，一时风光无限。
雅虎一度是硅谷最大最好的网络公司，精英云集，领先世界，
但它的思想停滞了，使它屡次错过跟上时代变化的步伐，再不能
为消费者创造伟大产品，终于日薄西山。
影像王国中的柯达曾是胶卷行业无可撼动的领先者，当数码
相机技术兴起时，对巨大既得利益的迷恋使它成为新技术的顽固
阻挠者，拒绝向数码相机转型，但它还是意识到了逆流而动的螳
臂挡车毫无意义，最后姗姗来迟的被迫转变已无法扭转颓势了。
企业和政府在一些重要方面有共同点，企业战略和政治战略
有共同点；它们都有自己的市场，都要向社会提供产品和服务，
产品和服务的质量决定它们的前途；它们都必须不断调整战略，
通过不断创新去满足消费者或服务对象的需求；这些需求是随时
代变化而变化的，任何一个企业或一个政府都没有力量决定社会
需求，而只能适应市场，适应需求潮流；一旦它们再没有能力提
供符合时代要求的产品和服务，成为时代的落伍者，就要被消费
者所抛弃。
企业和政府的失败有着相似和相同的原因：在既得利益的束
缚下，它们没有能力通过创新留住老用户和赢得新用户，被时代
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