Promesa de valor de SIESA a sus clientes
SIESA ,
TODA UNA CULTURA DE INNOVACIÓN
Su mayor propósito , contribuir con tecnología y empatía a la evolución continua de las empresas .
Siesa cuenta con sedes propias en las ciudades de Bogotá , Cali , Medellin , Barranquilla y Pereira .
Para poder cumplir los lineamientos estratégicos planteados en el “ propósito ” y la “ promesa de valor a sus clientes ”, es necesario mantener vigentes nuestros productos , buscando con ello garantizar la entrega de valor prometida a nuestros miles de clientes en Latinoamérica .
Para eso es necesario generar una sólida “ cultura de innovación ” e involucrar a todos los actores ( empleados , clientes , aliados , proveedores actuales , empresas que tengan soluciones que agreguen valor a nuestros sistemas , entidades de educación y entidades del gobierno ) en el circulo virtuoso , que apoye la creación de nuevos productos / servicios , actualización e innovación incremental en los procesos requeridos por los clientes .
De allí que la importancia de implementar propuestas acordes a las necesidades de innovación radica en la posibilidad de aumentar la productividad , competitividad y rentabilidad de nuestros clientes y brindar una mejor experiencia a los clientes y usuarios finales .
- ¿ Cuáles son las acciones que se llevan a cabo en buscan de desarrollo para la empresa ?
Fortalecer las alianzas con las universidades para generar un ecosistema , que , a través de la educación e investigación , permitan materializar en los menores tiempos posibles , beneficios tangibles para las diferentes industrias que soportamos .
- ¿ Cuáles son los beneficios que trae para la empresa aplicar acciones de innovación ?
Mantenerse vigente en la industria y generar valor a los clientes , con las mejores tasas de retorno , que respalden su inversión en el portafolio de productos y servicios ofrecido por SIESA . En otras palabras , existir .
- ¿ Qué nivel de compromiso y de participación tiene el talento humano ?
Se está trabajando en fortalecer la cultura de innovación con el apoyo de entidades externas de gran experiencia en esta materia . Esto se apalanca en el talento humano de la empresa , sin el cual no se podría desarrollar .
- ¿ Cuáles son los proyectos a futuro que espera desarrollar la empresa encaminadas a implementar propuestas de innovación ?
* Fortalecimiento de una cultura innovadora , la cual se apalanca , entre otros , en una estrategia de comunicación efectiva al interior , mejoramiento de la habilidad analítica y observación en los funcionarios , y las demás competencias requeridas para la transformación digital .
* Innovación en productos y servicios : en Siesa , desde hace ya 2 años estamos trabajando en lo que será el portafolio de productos y servicios para el año 2022 .
* Apertura de nuestros sistemas para integración con soluciones adicionales de nuestros clientes y el mercado , a través de ampliar nuestro portafolio de API ´ s .
* Maduración de un proyecto de innovación social para dar igualdad de oportunidades a estudiantes que provienen de la Universidad pública Antonio José Camacho .
* Incorporación de nuevos modelos de negocio y nuevos servicios con los clientes a través de ser una empresa certificada PST en Colombia .
“ La innovación es nuestra piedra angular para contribuir con tecnología y empatía a la evolución continua de las empresas ”,
Promesa de valor de SIESA a sus clientes
Vanessa Haddad Ordoñez , Coordinadora Mercadeo de Sieta
“ Aumentar la productividad , competitividad y rentabilidad de nuestros clientes , entregándoles soluciones de tecnología adaptadas que aseguran la disponibilidad , estabilidad , seguridad y oportunidad de la información para la toma de decisiones , apoyados en el conocimiento y la experiencia de nuestra gente ”.
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