3D Printing Technology Mar 2016

企業專訪推行創新科技教育是政府及學界的重點目標，惟科技發展迅速，要有效地掌握新科技，必須要有優質配套支持。本地3D打印產品代理商DTSL公司遂為學校及企業度身訂造服務方案，助客戶有效掌握技術的同時，亦不忘照顧正於香港冒起的創客文化。代理商進攻教育市場度身訂造服務、貼身售後服務、參與社群成重要營銷之道撰文曾子修科技發展一日千里，每天也有難以想像的新產品推出，要於萬變的市場贏得消費者歡心，必需有合適的營銷方法。 DTSL公司於2012年開始代理3D打印機及相關產品，品牌包括北京太爾時代、MakerBot及Tinkerine 等。成為3D打印代理前，該公司主要為學校提供IT網絡服務，於學界建立多年的聲譽，有利他們將新產品打入市場。該公司業務總監Jack Wu表示，雖然老師對3D打印等新技術態度開放，但發展速度仍較外國慢。代理商需要貼身的營銷方法才能突圍。該公司曾為天虹小學舉辦全港首個體驗廊，讓老師及學生親身體驗3D打印技術。該活動引來媒體注意，成功打響名堂，從中亦了解到學界所需。他分析指，中、小學校主要利用產品教育學生，而大專的應用層面則較廣泛，會利用技術做研究。由於桌面級3D打印機功能提升，價錢容易負擔，固能夠應付各階層的需要。 Jack表示，市場對3D打印需求不斷增加，例如很多人看到媒體報導後會主動聯絡查詢，這是一般電子產品甚少發生的情況。他亦指，傳統電子產品的市場亦開始飽 3D打印科技 3D PRINTING TECHNOLOGY 6 和，所以更應該發展創新產品，『發展創新產品趣味性高，人都開心些。』 DTSL市場總監Chris Leung 表示，現時公司客戶廣泛，以學界及中小企為主，另外有政府部門、廠商及業餘用戶，而該公司會按不同客戶的需求制定服務方案。由於擁有IT行業的背景，該公司對於制定解決方案駕輕就熟，例如基本的，會為客戶選用適合的3D打印機，甚至為公司尋找適合的渠道開發產品，代理商不能再單純地把產品賣給客戶，而是與客戶建立長期關係。 Jack補充指，大部分的客戶都是第一次接觸3D打印機，開始會用較多疑問，所以應該要選能夠作長期支援的供應商。Jack認為，其實每件樣板都需要不同技術才能完成，所以供應商

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