Commerce Social
Esqueça a loja, esqueça o e-store: o próximo
campo de batalha para os varejistas inovadores é
chamado comércio social. Agora as pessoas passam
mais tempo no Facebook e Instagram do que em
qualquer outro local. Eles usam conexões sociais
para conversar com amigos, procurar informação e
partilhar opiniões sobre marcas e produtos. Em breve
todos nós poderemos comprar tocando em um pino,
uma imagem, um post de destaque ou um tweet.
Internet das coisas
Agora que a Internet liga não só as pessoas, mas
também objetos, a experiência do cliente de varejo
está caminhando para uma grande atualização. A
Internet das coisas pode ser considerada a fronteira
extrema em que se conecta toda a vida física dos
clientes com mundo digital. Esta nova evolução terá
dois efeitos importantes sobre o negócio de varejo:
mudar a forma como as empresas criam, distribuem
e vendem seus produtos, mudando a forma como
os clientes a experimentam na loja.
Commerce Social
Olvídese de la tienda, olvídese del e-store: el próximo
campo de batalla para los comerciantes innovadores
se llama comercio social. Ahora la gente pasa más
tiempo en Facebook e Instagram que en cualquier
otro lugar. Usan conexiones sociales para charlar con
sus amigos, buscar información y compartir opiniones
sobre marcas y productos. Pronto todos podremos
comprar tocando un botón, una imagen, un post de
destaque o con un twit.
Internet de las coisas
Ahora que la internet conecta no solo a la gente, sino
también los objetos, la experiencia del cliente del
comercio se dirige hacia una gran actualización. La
internet de las cosas puede considerarse la frontera
extrema en la que se conecta toda la vida física de los
clientes con el mundo digital. Esta nueva evolución
traerá efectos importantes sobre el negocio del
comercio: cambiar la forma como las empresas crean,
distribuyen y venden sus productos, transformando la
manera como los clientes la experimentan en la tienda.
Marketing de Proximidade
Um efeito colateral da convergência entre a Internet
das coisas e a disseminação de dispositivos móveis
é o nascer de uma nova maneira de se conectar
com os clientes. Isso está sendo chamado de
marketing de proximidade e aproveita a tecnologia
para engajar clientes quando eles estão perto ou
dentro da loja física.
Marketing de Proximidad
Un efecto colateral de la convergencia entre la internet
de las cosas y la diseminación de dispositivos móviles
es el nacimiento de una nueva manera de conectarse
con los clientes. A esto se le está llamando marketing de
proximidad y aprovecha la tecnología para hacer que los
clientes se comprometan cuando están cerca o dentro
de la tienda física.
Os pagamentos móveis
O dinheiro de papel em breve deixará de existir
e será inevitável que a tecnologia móvel também
mude a forma como pagar as coisas que
compramos. Os clientes estão se afastan F