К СОДЕРЖАНИЮ
« Сказка о подаренном времени »
« Лента Онлайн » стала одним из ключевых полноценных форматов « Ленты ». В этом году мы постарались сделать сервис ещё более удобным : не теряя в качестве , мы ускоряем сборку , доставку , обратную связь . Мы стали отвечать на клиентские обращения всего за одну минуту ! После сборки заказы проходят дополнительный контроль , чтобы избежать ошибок . Сборщики и курьеры по всей стране работают максимально профессионально и оперативно , за что теперь ( при желании ) вы можете отблагодарить их через систему оценок и чаевых . Напомним : практически весь ассортимент « Ленты », включая крупногабаритные грузы , вам привезут домой . Вы можете выбрать доставку широкого ассортимента за 1,5 – 2 часа или экспресс-доставку самых популярных товаров за 45 минут ( ассортимент доставки постоянно пополняется !).
А ещё в этом году в « Ленту Онлайн » пришла полномасштабная программа лояльности с возможностью копить и тратить баллы и фишки . Также с этого года ассортимент « Ленты Онлайн » стал доступен на маркетплейсах — на « Озоне », « СберМегаМаркете », « AliExpress Россия », « Яндекс Еде » и в Delivery Club . Для нас важно дарить положительные эмоции и взять на себя повседневную рутину , чтобы освободить ваше время для более важных дел !
« Экология имеет значение »
« Ценности “ Ленты ”»
Наши ценности ( именно они позволяют « Ленте » справляться с любыми испытаниями и преодолевать внешние и внутренние сложности ) — это скорость и целеустремлённость , мастерство и ответственность , уважение и забота , принцип « всё внимание — покупателю » и командная работа . Никакие внешние изменения невозможны без внутренней трансформации . Мы продолжаем работать над повышением эффективности , вовлечённости и мотивации сотрудников , проводим « пилоты » по самоуправлению в магазинах , разрабатываем новую стратегию качества и активно ищем инновационные решения !
Электронные чеки , « Крышечки доброты », раздельный сбор мусора , экомешочки , приём вторсырья , экошоперы , фандоматы по сбору пластика и алюминия , сбор кофейных капсул , отработанных батареек , ненужных пластиковых карт ( проект « Кошелёк »), проекты по сбору ненужной одежды с различными партнёрами , контейнеры по сбору макулатуры — это лишь часть экоинициатив , которые поддерживает « Лента ». Вы спросите : « Как обычный человек может помочь целой планете ?» Мы верим — может . По системе маленьких шагов , которые станут частью большого дела по сохранению природы . С этой целью « Лента » развивает проект Green Lab (« Зёленая лаборатория »), идея которого — объединить своих друзей и подсказать простые способы экологичного стиля жизни , рассказать всё о здоровом питании и осознанном потреблении . Сайт green . lenta . com с радостью станет вашим проводником в « зелёный мир »!
« Ясные цели и задачи »
Мы стремимся к тому , чтобы « Лента » ассоциировалась с самыми качественными товарами и продуктами . У нас грандиозные планы на будущее . Оставайтесь с нами , мы обязательно будем держать в курсе событий !
011