25 jaar Fietsroutenetwerk Limburg 25 tips voor 25 jaar fietsroutenetwerk | Page 76
Een schoolvoorbeeld van
toegankelijke horeca in
Limburg is De Bottelarij
in Wellen. Bezielster Ann
Debock: “Het is eigenlijk heel
simpel: wij willen iederéén
hier verwelkomen. Gezinnen,
koppeltjes, senioren, in
maatpak of vakantieshort,
met of zonder beperking …
het maakt ons niet uit. Dus
is toegankelijkheid sinds dag
één een aandachtspunt voor
ons.”
Dat De Bottelarij graag
mensen verbindt, is
trouwens niet meer dan
logisch. Het is een van de
initiatieven van de sociale-
economie-organisatie AKSI
(Arbeidskansen voor sociale
integratie). Er werken
bijgevolg mensen die in
het normale arbeidscircuit
geen kansen krijgen. Naast
een fietscafé vind je in de
oude brouwerijgebouwen
trouwens ook een galerij,
coworkingruimtes,
vergader- en eventzalen
en een Theaterzolder.
Teambuildingactiviteiten,
workshops, vernissages,
cinemadiners: het kan hier
allemaal.
Het geheel zo toegankelijk
mogelijk maken. Hoe pakken
jullie dat aan?
“Stap voor stap! Alles in
één keer juist doen, dat
is moeilijk als je geen
nieuwbouw hebt. Bij de
renovatie van dit oude
gebouw mochten we niet
zomaar onze vrije gang
gaan omdat het deels een
monument is. Daardoor
konden we bijvoorbeeld
sommige eeuwenoude
tegels niet vervangen.
Maar we wilden absoluut
dat rolstoelgebruikers hier
zonder problemen binnen
konden. En dat is gelukt.
Van de grote inkompoort
tot helemaal achteraan is
er geen enkele trede. Bij
de vernieuwing van het
toilet hebben we zelfs
getest of je er wel vlot kan
manoeuvreren met een
scootmobiel. We kozen
bovendien bewust voor
tafels die breed en hoog
genoeg zijn om er met een
rolstoel comfortabel aan te
schuiven.”
Jullie verhuren sinds enkele
jaren een elektrische
duofiets. Vanwaar die
keuze?
“Ik zag te vaak hetzelfde
scenario: gezinnen die een
fietstocht maakten terwijl
oma, opa of een ander
minder mobiel familielid
op het terras bleef zitten.
Dat vond ik zo mistroostig.
Want ook wie minder ter
been is, geniet graag van
de omgeving. Daar moest ik
iets op vinden. Dus kochten
we – mede dankzij de steun
van Nike – een elektrische
duofiets aan. Duur, maar zo
de moeite waard. Je kan
zelfs kiezen: samen trappen,
de minder mobiele zonder
kracht laten trappen of de
pedalen volledig vastzetten.”
Dat wordt vast en zeker
geapprecieerd?
“Absoluut. We zijn de enige
horecazaak in Limburg die
dit type fiets verhuurt dus
ons verhaal doet de ronde.
Het is mooi om zien. Oma
en kleinzoon samen gezellig
op de fiets. Een persoon met
een beperking die zelf een
duobike aan de kust heeft,
maar dankzij onze huurfiets
ook hier kan rondrijden. Of
een dame met chronisch
vermoeidheidssyndroom
die een paar keer per jaar
onze fiets reserveert om in
de natuur tot rust te komen.
Onze klanten worden vanzelf
ambassadeurs.
We zochten trouwens ook uit
welke routes doenbaar zijn
met deze fiets. Gelukkig zijn
er heel wat brede fietspaden
in de buurt.”
Zijn er nog uitdagingen qua
toegankelijkheid?
“We blijven werkpunten
zien. En die pakken we één
voor één aan. Zo beschikken
we sinds kort ook over een
Urban Arrow. Dat is een
elektrische bakfiets waar
drie kindjes – zelfs met
één Maxi-Cosi – in passen.
Dat maakt het gezinnen
met jonge kinderen weer
wat gemakkelijker. En mijn
eerstvolgende plan? Een lift
installeren. De Theaterzolder,
Loft en Galerie op het
verdiep zijn momenteel
nog niet toegankelijk voor
rolstoelen en kinderwagens.
Nu lossen we dat soms op
door de persoon in kwestie
de trap op te dragen, maar
erg handig is dat toch ook
niet (lacht).”
18. INSPIRATIE
EEN DUO MET
ANN
rij
Bezielster De Bottela
10 toegankelijkheidstips
voor horeca? Kijk eens op
iedereenverdientvakantie.be
“Toegankelijkheid
is sinds dag één
een aandachtspunt
voor ons.”
INSPIRATIE