25 jaar Fietsroutenetwerk Limburg 25 tips voor 25 jaar fietsroutenetwerk | Page 36

09.
HOE GASTVRIJ
BEN JIJ?
DOE DE
LEG-DE-FIETSER-
IN-DE-WATTEN-
TEST!
Gastvrij Limburg: het is een
begrip. Gasten een warm
onthaal geven, is voor ons
een tweede natuur. Ook
aan fietsers. Uiteraard
scoor je dus goed op deze
checklist. Nog geen 10 op
10? Geen probleem. Dan heb
je meteen enkele gerichte
werkpuntjes ;-)
1 – 3 vinkjes
De eerste stappen zijn gezet.
Nog even flink doortrappen
en je bent vlot op weg!
4 – 6 vinkjes
Goed bezig. Wil je aan de
kop van het peloton staan?
Schakel nog een versnelling
hoger voor je fietsende
gasten!
7 – 9 vinkjes
Je hebt de wind in de rug.
Zo gastvrij. Nu nog dat ene
puntje op de i en je zit in
koppositie.
10 vinkjes
Gastvrijheid staat voor jou
voorop, zo simpel is het.
Niets minder dan perfectie,
daar ga je voor! Een goede
raad: houden zo ;-)
TRANSPIRATIE
Tel je vinkjes op!
Gasten weten mijn zaak makkelijk te vinden, bijvoorbeeld
met wegwijzers langs het fietsroutenetwerk.
Ik zet sociale media in om fietsers ook digitaal te
bereiken. Ook online gastvrijheid is van belang.
Mijn horecazaak is aangepast aan mijn fietsende
doelgroep, inclusief infrastructuur.
Ik ken mijn concullega’s en weet me te onderscheiden
van hen.
Met regelmaat peil ik naar de mening van mijn gasten,
via reviews, kleine enquêtes, een gastenboek, enz.
Ik herbekijk nu en dan mijn concept (menukaart,
activiteiten, …) en aanpak om te blijven evolueren.
Authenticiteit draag ik hoog in het vaandel. Ik profileer
me bijvoorbeeld niet als ideale halte voor mountainbikers
als ik niet tegen wat modder kan.
Ik weet waarover ik spreek. De fietsroutes en
bezienswaardigheden die ik mijn gasten aanraad, ken ik
echt zelf.
Alle nuttige info (openingsuren, contactgegevens …)
staat online en krijgt regelmatig een update.
Ik verspreid Limburgse warmte en straal enthousiasme
uit!