Sektörden
213. Sayı 2014
matbaacıların sesi
Kullandığımız kaliteli malzemede
dışarıya bağımlıyız. Bu da üretim
maliyetlerimizi olumsuz yönde
etkiliyor.
sektöründe hizmet veren firmalar.
Ar-Ge çalışmalarınıza yön veren
unsurlar nedir ? Çalışmalar
neye göre yapılıyor ?
Öncelikle kullanıcıların
ürettiğimiz makineden
beklentilerini belirliyoruz.
Makinelerimizi müşterilerimize
sunduktan sonra zaman içinde
kullanıcılarımızın belli talepleri
oluyor.
Bu talepleri göz önünde
bulundurarak bir sonra ki
versiyona yeni özellikler
ekleyerek piyasaya sunuyoruz.
Ve teknolojide ki gelişmeleri
yakından takip ederek
ürünümüzde kullanacağımız
malzemeleri en yüksek
standartlarda tutmaya özen
gösteriyoruz.
Bir makine üreticisi olarak
devletin yerli üreticiye
gereken desteği sağlamadığı
düşüncesindeyim.
Bir üretici olarak işinizde
karşılaştığınız sorunlar nelerdir ?
Öncelikle bir ürün üretiyorsanız
b unun teknik servis hizmetini
sağlamak zorundasınız. Uzak
şehirlere sattığımız makinelerde
teknik bir sorun olduğunda
servis hizmeti sağlamak bizim
26
açımızdan çok zor oluyor. Bu
nedenlerden ötürü satacağımız bir
ürünün Ankara veya yakın iller
olması bizim için öncelikli tercih
oluyor. Yurtdışına ihraç ettiğimiz
ürünler ise mutlaka bizim
yıllardır üretimini yaptığımız, test
aşamalarını başarıyla tamamlamış,
minimum arıza veren makineler
olmasına özen gösteriyoruz. Bu
yüzden belli bir yılın üzerindeki
test aşamasını tamamlamamış
ürünleri yurtdışına ihraç etmekten
kaçınıyoruz. O bölgelere servis
hizmeti sağlamamız bizim için çok
külfetli oluyor.
Yerli üreticinin sorunları
nelerdir ?
İstediğimiz kaliteli malzemeyi
yurtiçinden temin edemiyoruz.
Ürettiğimiz makinelerde herhangi
bir arıza olduğu zaman, yerli
üretici olduğumuz için direkt
olarak ürüne kusur bulunmaya
çalışılıyor. Kullanıcı hatasından
kaynaklanan sorunlar ve kalitesiz
sarf malzeme kullanımından
kaynaklanan sorunlar ürününmüş
gibi algılanıyor. Bugün
yurtdışından gelen dev markaların
makineleri de kurulumdan sonra
arıza verebiliyor. Bu konuda
insanlarımızda yanlış bir algı söz
konusu.
Piyasada ki kalifiye eleman
sıkıntısı bizim makinelerimize
dahi yansıyor. Henüz tam usta
vasfını kazanmayan elemanların
kullandığı makineler de arıza daha
fazla görülüyor. Çünkü makineyi
usulüne uygun kullanmayı
bilmiyor.
Size yıllar önce başımdan geçen
bir olayı anlatayım. Yirmi yıl
kadar önce yaptığım bir makinenin
patentini almak için Türk Patent
Enstitüsüne gittim. Yaptığım
makineyi belgeletmek istedim.
Patent Enstitüsünden aldığım
cevap çok ilginçti. Yaptığınız