SU ESTANCIA DE UN VISTAZO
PARA NUESTROS PACIENTES
3 . Su habitación . El tablero de comunicación de su habitación se actualizará diariamente con los nombres de los miembros de su equipo de atención médica y sus objetivos como paciente . Controles de las barandas de la cama , TV y botón de llamada al enfermero . No intente mover la cama sin pedir ayuda antes . Si quiere que le ajusten la temperatura de la habitación , pídale a cualquier miembro de su equipo de atención médica que lo haga . Deje sus objetos de valor y tarjetas de crédito en casa . Entendemos que los viajes al hospital pueden ser inesperados , así que díganos si necesita guardar sus pertenencias en un lugar seguro . UAB no se hace responsable de los objetos personales que el paciente mantenga en su habitación .
1 . Usted es nuestro socio . Queremos trabajar con usted y su familia para proporcionarle una experiencia excepcional y lograr el mejor resultado . Recomendamos que usted y su familia participen en su plan de atención médica , así que siéntase en libertad de hacer preguntas , tomar notas e informar si algo no está claro . Recuerde , tiene derechos como paciente .
2 . Si necesita atención inmediata . Algunos síntomas pueden señalar una infección potencialmente mortal o una emergencia médica . Si usted o su familia notan un cambio en su condición , hable de inmediato con su enfermero o llame al 5-6000 desde el teléfono de su habitación para activar la ayuda por condición ( Condition-HELP ), que notifica a nuestro equipo de respuesta rápida de emergencia ( Rapid-Response Emergency Team ).
UAB Medicine tiene respuestas rápidas específicas que avisan a sus proveedores de atención médica que deben administrar los tratamientos rápidamente para minimizar los daños causados por sepsis , derrame cerebral o ataque al corazón .
• Los síntomas como fiebre , escalofríos , dificultad para respirar , presión arterial baja , frecuencia cardíaca rápida y confusión podrían indicar la existencia de sepsis , una infección grave del cuerpo .
• El aparecimiento repentino de dolor de cabeza intenso con náuseas o vómitos , problemas de la vista , mareo , dificultad para hablar o entender , así como la parálisis o el adormecimiento de la cara , un brazo o una pierna podrían indicar que tiene un derrame cerebral .
• Los síntomas del ataque al corazón pueden incluir la sensación de opresión o dolor de pecho , cuello , espalda o brazos ; fatiga ; sensación de mareo y ansiedad .
Si usted o su familia notan cualquiera de los síntomas mencionados arriba , informe a sus proveedores de atención médica tan pronto como sea posible , porque el tratamiento inmediato puede minimizar los daños e incluso salvar su vida . Usted tiene voz y lo instamos a defenderse a sí mismo o a su ser querido si hay una interrupción en la comunicación o usted sospecha que existe una emergencia médica .
4 . Sus comidas . Se pueden pedir las comidas para el paciente al estilo del servicio a la habitación en cualquier momento entre las 6:30 am y las 7:30 pm Solo marque 4-MEAL ( 6325 ) desde el teléfono de su habitación y haga su pedido . Los familiares también pueden hacer el pedido desde fuera del hospital llamando al 205-934-6325 . Las comidas se preparan en el momento y se envían en el término de 45 minutos . Si recibe insulina , notifique a su enfermero antes de comer .
5 . Horario de visitas . Su socio de atención médica o su familiar pueden visitarlo las 24 horas del día . Las demás personas pueden visitarlo , siempre que no estén enfermas . Es posible que debamos limitar la cantidad de visitantes o pedirles a los familiares que permanezcan en el área de espera en un momento dado para darle a usted la mejor atención . Infórmenos si no se siente bien para recibir visitas .
Tenga en cuenta que el acceso al hospital estará limitado a puntos de entrada específicos de 8:00 pm a 5:00 am Durante este horario los visitantes pueden entrar por :
• Departamento de Emergencia del Pabellón norte
• Acceso por el segundo piso del Pabellón norte desde el estacionamiento descubierto de 4th Avenue
• Entrada principal de Women & Infants Center
• Entrada del primer piso de Spain Wallace en 19th Street
• Departamento de Emergencia y entrada principal de UAB Hospital-Highlands
Todas las demás entradas públicas estarán cerradas durante este horario . Los visitantes que entren después del horario de visitas y los que se queden durante la noche con los pacientes deben usar credenciales de identificación , que pueden obtener en las entradas mencionadas arriba o en los escritorios de Servicios al Visitante en las salas de espera abiertas .
6 . Satisfacciones e Inquietudes . Nosotros queremos abordar cualquier preocupación o problema antes de que usted se vaya a su casa . Si en cualquier momento nosotros no estamos excediendo sus expectativas o si usted tiene alguna inquietud , marque el * 55 para contactar a un representante del paciente . Después de su estadía , usted podría recibir una llamada telefónica para proveernos comentarios sobre su estancia . Usted también puede proveer comentarios en línea a uabmedicine . org / feedback . A nosotros siempre nos complace escuchar como nuestro personal hizo que usted tuviera una buena experiencia . Díganos quién fue más allá para atenderlo en uabmedicine . org / excellence .
2 Guía para el paciente y los visitantes