Para obtener más información :
Calidad del agua :............... 817-575-8984 Servicios de laboratorio , preguntas sobre la calidad del agua o problemas de calidad del agua . Si tiene consultas acerca de este folleto , pregunte por el laboratorio .
Servicio al cliente :.............. 817-275-5931 Apertura de cuentas nuevas o transferencia de cuentas , consultas sobre la facturación , conservación del agua , tarifas de agua y alcantarillado .
Servicios de emergencia de agua y alcantarillado ( 24 horas ):... 817-459-5900 Interrupciones del servicio , fugas de agua , problemas de alcantarillado
Comisión de Calidad Ambiental de Texas ( TCEQ ):..................... 512-239-1000
De conformidad con la Sección 13.045 del Código de Agua de Texas , por el presente , la ciudad notifica que los ingresos de los clientes derivados de la venta de agua a los clientes mayoristas para la reventa se destinaron a varios desarrollos económicos y proyectos del Presupuesto de Capital .
Pregunte al laboratorio : preguntas frecuentes
¿ Por qué a veces el agua sale turbia cuando abro el grifo ? Esto puede deberse a pequeñas burbujas de aire dentro del agua , y sucede más a menudo en climas fríos . Una vez que el agua sale del grifo , deja de estar bajo presión y el aire sale de la solución en forma de burbujas . Para comprobar si la turbiedad es causada por burbujas de aire , llene un vaso transparente con agua y déjela reposar durante un minuto . Si la turbiedad desaparece desde el fondo hacia arriba , puede tener la seguridad de que se trata de aire que se disipa del agua .
¿ Debería preocuparme sobre los niveles de plomo en mi agua potable ? Arlington Water Utilities realizó dos series de pruebas de plomo y cobre en 2020 . Con estas pruebas , se detectó una muestra ( entre 100 lugares de pruebas ) por encima del nivel de acción estipulado por la EPA para plomo o cobre de 15 ppb ( partes por cada mil millones ) de plomo . Sin embargo , el cumplimiento no se basa en una muestra única , sino en el 10 % más alto de los resultados . En el 90 % de las muestras de plomo de Arlington se detectaron 1.203 ppb o menos , lo que se encuentra bien por debajo del nivel de acción .
Debido a su historial de pruebas con resultados registrados muy por debajo de los límites establecidos , la TCEQ redujo la frecuencia de las pruebas de plomo y cobre de Arlington de una vez cada seis meses a una vez cada tres años . La Regla de Plomo y Cobre , un programa de la Agencia de Protección Ambiental de los EE . UU ., está diseñada para minimizar los niveles de plomo y cobre en el agua potable con el fin de proteger la salud pública . De estar presentes en el agua , los altos niveles de plomo pueden causar serios problemas de salud , especialmente a las embarazadas y los niños pequeños . El plomo en el agua potable proviene principalmente de materiales y componentes presentes en las líneas de servicio y las cañerías hogareñas . Arlington Water Utilities tiene a su cargo la provisión de agua potable de alta calidad , pero no puede controlar los diversos materiales utilizados en los elementos que componen las tuberías . Cuando el agua que usted consume ha permanecido estancada durante varias horas , una forma de eliminar la posible exposición al plomo es dejar el grifo abierto de 30 segundos a 2 minutos antes de beber el agua o usarla para cocinar .
Si le preocupa que el agua que consume tenga plomo , posiblemente desee que se hagan las pruebas correspondientes . Para obtener información sobre el plomo en el agua , los métodos de prueba y los pasos que debe seguir para minimizar la exposición , llame a la línea directa de agua potable segura o visite
www . epa . gov / safewater / lead .
El texto a continuación es requerido por la TCEQ y no puede cambiarse . Cabe destacar que Arlington Water Utilities recopiló y analizó todas las muestras necesarias dentro del período de cumplimiento especificado . Se recibió la infracción porque el laboratorio privado contratado informó datos a la TCEQ después del plazo .
INFRACCIÓN DEL MONITOREO E INFORME EN VIRTUD DE LA REGLA DE PLOMO Y COBRE TEXTO OBLIGATORIO , NIVEL III INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SU AGUA POTABLE
Arlington Water Utilities ( id . de sistema público de agua [ PWS ] n .º TX2200001 ) ha violado los requisitos de monitoreo e informe establecidos por la Comisión de Calidad Ambiental de Texas ( TCEQ ), Capítulo 30 , Sección 290 , Subcapítulo F . Si bien no se trató de emergencias , como nuestro cliente , tiene derecho a saber lo que sucedió y lo que hicimos para subsanar estas situaciones .
Tenemos como obligación monitorear regularmente el agua potable para detectar contaminantes específicos . Los resultados del monitoreo regular indican si nuestra agua potable cumple con los estándares de salud . En el período del 1 de abril de 2020 al 30 de junio de 2020 , no realizamos todo el monitoreo ni todas las pruebas y , por lo tanto , no podemos garantizar la calidad del agua potable durante ese tiempo . La tabla incluye los contaminantes que no evaluamos adecuadamente durante el último año , la frecuencia con la que deberíamos tomar muestras de sodio y hierro , la cantidad de muestras que deberíamos tomar , la cantidad de muestras que tomamos , el momento en que deberían haberse tomado las muestras y la fecha en la que se tomaron las muestras de seguimiento . Más acerca de la infracción :
En cada trimestre de 2020 , la TCEQ le
Contaminante
Hierro y sodio : sistema de distribución
Hierro y sodio : punto de entrada al sistema de distribución
Frecuencia de muestreo requerida
Cantidad de muestras obtenidas
exigió a Arlington que recopilara parámetros de calidad del agua en 25 lugares del sistema de distribución y en todos los puntos de entrada para medir 12 sustancias . De esas 12 sustancias , solo hay dos ( hierro y sodio ) que el laboratorio de agua de Arlington no tiene el instrumental para analizar en el sitio . Las muestras para estas pruebas se recolectaron dentro del plazo requerido y fueron evaluadas por un laboratorio privado en la primavera de 2020 , según lo estipulado . Arlington Water recibió resultados satisfactorios de las pruebas del laboratorio poco después de que se realizaran . Sin embargo , el laboratorio privado no envió los resultados de esas pruebas a la TCEQ antes del plazo establecido , lo que generó una infracción . Una vez notificado el Departamento , Arlington solicitó que el laboratorio privado enviara los resultados
Cuándo deberían haberse tomado las muestras
Cuándo se tomaron o tomarán las muestras
25 muestras 25 Abril-junio de 2020 Mayo de 2020
2 muestras 2 Abril-junio de 2020 Mayo de 2020
de las pruebas a la TCEQ de inmediato . El laboratorio privado informó los resultados del período del 1 de abril al 30 de junio de 2020 a la TCEQ en noviembre . Desde entonces , el Departamento de Agua quitó al mencionado laboratorio externo de su lista de laboratorios contratados aprobados .
Para obtener más información , comuníquese con Ann Lawson al 817-575- 8984 .
Comparta esta información con todas las demás personas que beben esta agua , en especial con quienes quizás no hayan recibido este aviso directamente ( es decir , personas que viven en departamentos , hogares de ancianos , escuelas y negocios ). Puede hacerlo colocando este aviso en un lugar público o distribuyendo copias en persona o por correo .
Notificación emitida en mayo de 2021
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