2017 БД 3-17 | Page 37

интервью • # YYprohair форм , строгой симметрии . Но в 70-е в Британии лидировала панккультура , и с этим нельзя было не считаться . Это было интересное время . Мы испытывали настоящую страсть . Хотелось играть с волосами , экспериментировать , делать что-то новое . Хотя Видал Сассун тогда говорил , что классика всегда будет актуальной , несмотря на изменения в мире . И он был прав .
В ПРОШЛОМ ВЫ РАБОТАЛИ С ТАКИМИ ГИГАНТАМИ , КАК PANTENE PRO-V , SCHWARZKOPF , SHISEIDO . КАК ОБСТОЯТ ДЕЛА СЕЙЧАС ? Я официальный амбассадор Salon Science . Этот бренд специализируется на использовании растительных клеточных технологий , так называемого « швейцарского яблока », которые используются как в средствах для кожи , так и для волос . Это линейка домашнего ухода . Также я работаю с Tigi professional .
У ВАС НЕОБЫЧНЫЙ САЙТ , БОЛЬШЕ ПОХОЖИЙ НА БЛОГ . ВЫ СЧИТАЕТЕ , ЧТО САЙТ С ИНФОРМАЦИЕЙ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО О САЛОНЕ ИЛИ О КОСМЕТИКЕ – УСТАРЕВШАЯ ИДЕЯ ? Да , мы долго разрабатывали наш сайт . Сейчас я им полностью доволен . Мы хотим максимально использовать все возможности Интернета . Наш предыдущий сайт был больше похож на « выставочную площадку » – был справочно-информационным . И он вроде бы выполнял свои функции , но , честно говоря , сам нуждался в постоянной рекламе . Люди не хотят , чтобы им что-то впаривали . Они хотят общения . В Сети сейчас можно узнать и обсудить новости , спросить и получить совет в режиме онлайн . Я считаю , что можно и нужно использовать эту « жизнь в Интернете » в своих целях – это дает мгновенный результат . Поэтому мы создали простой веб-сайт , где идет открытая честная беседа , а я сам веду там блог . Мне нравится делиться своими размышлениями , советами . Люди это ценят , отвечают мне . По английским меркам салон у нас молодой . Большими салонами с историей владеют крупные компании с огромными рекламными бюджетами , у нас же таких ресурсов нет .
Пожалуй , главный секрет успеха салонов Andrew Jose – во внимании к деталям . К каждому клиенту здесь находят свой подход , учитывая характер , индивидуальные черты и , конечно , пожелания .
ТО ЕСТЬ ИНТЕРНЕТ ВАМ РЕАЛЬНО ПОМОГАЕТ ПРОДВИГАТЬ УСЛУГИ САЛОНА . Так и есть . Интернет – отличный инструмент , чтобы создать резонанс . Но все остальное – это реальность : профессионализм и отношение к клиенту все равно остаются главными критериями успеха . Очень важно тепло встретить , улыбнуться , даже если это не ваш клиент . И , конечно , нужен контакт глаза в глаза . У нас очень высокий уровень сервиса , и люди привыкают к этому . Например , клиенту к чаю мы всегда кладем два печенья , а если вдруг ему положат одно , он тут же спросит , где еще . А если вместо шоколада положить печенье , они спросят , где их шоколад ( смеется ).
КАКОЙ БЫ ВЫ ДАЛИ СОВЕТ СТИЛИСТУ ИЛИ ПАРИКМАХЕРУ , КОТОРЫЕ ТОЛЬКО НАЧИНАЮТ СВОЕ ДЕЛО СЕГОДНЯ ? Обучайте свой персонал . Не полагайтесь на то , что кто-то другой сделает это за вас , потому что так этот бизнес не работает . Каждый из вашей команды должен иметь одинаковый набор ценностей , иначе все будут смотреть в разных направлениях . Вы можете нанять стилистов из других салонов , но они должны пройти основополагающий тренинг , чтобы стать полноценной частью вашей команды .
В ЧЕМ , ПО-ВАШЕМУ , СЕКРЕТ ИДЕАЛЬНОЙ ПРИЧЕСКИ ? ЕСТЬ ЛИ КАКОЙ-ТО ИНГРЕДИЕНТ ? Креатив – главный ингредиент . Всегда . Хотя клиент может прийти и сказать : « Я хочу так !», и он ждет от вас единообразия . Это еще один важный момент . Комбинация креативности и постоянства – вот главные составляющие хорошего парикмахера . А вообще , чтобы создать хороший стиль , спрашивайте . Задавайте вопросы . Принимайте во внимание качество волос и доверяйте своей интуиции .
ЧТО СЕЙЧАС В ТРЕНДЕ В ПАРИКМАХЕРСКОМ ИСКУССТВЕ ? То , что начиналось как уловка , помогающая высветлить нужные черты лица и скрыть недостатки , – стробинг . Эта техника помогает создать уникальный для каждого клиента оттенок , который трансформируется под специфические нужды каждого : цвет кожи , форму лица , естественный цвет волос . Как контуринг и хайлайтинг для лица , этот метод добавляет мерцание в места , куда естественным образом падает свет . Также он создает контраст путем добавления оттенков , которые на два тона светлее и на два тона темнее . На мой взгляд , Джиджи Хадид – отличное олицетворение этого тренда . Правильный баланс света и тени – идеальный пример того , как эффект стробирования может подтянуть лицо .
ЧЕГО НАМ ЖДАТЬ ОТ ЭНДРЮ ДЖОУСА В БЛИЖАЙШЕМ БУДУЩЕМ ? Для каждого сезона мы разрабатываем новую коллекцию . Мода оказывает влияние на все , что мы делаем . Приходя к нам , клиенты всегда получают новые ощущения , даже те , кто приходит за одной и той же прической из раза в раз . Их волосы всегда чувствуют себя свежими . Сейчас мы готовимся к съемке коллекции осень-зима – 2017 в Праге .
ВЫ В ЭТОМ БИЗНЕСЕ ПОЧТИ 30 ЛЕТ . РАСКРОЙТЕ СВОЙ СЕКРЕТ . Упорный труд и умение приспосабливаться к условиям и вовремя меняться – в этом большая доля успеха . Но оставаться по-настоящему страстным – самое главное . Когда становится неинтересно – это конец . июнь – июль 2017 • beauty day
37