практикум • # YYprobusiness может приводить в салон более 250 первичных клиентов в месяц , при условии стабильной раскрутки аккаунта . Главное требование – это системность и хороший контент . Сейчас недостаточно просто выкладывать однообразные посты . Необходимо давать массу полезного и интересного , например : советы специалистов , прямые трансляции с мастер-классов , рассказ о мифах и т . д .
Не забывайте про значение конкурсов и розыгрышей – это поднимает вовлеченность аккаунта . Также значимой составляющей является работа с популярными блогерами . Давая рекламу ( интересную и небанальную ) у медийных личностей , можно поднять интерес к своему салону .
К тому же позитивный момент заключается еще в том , что с блогерами часто можно договориться о работе по бартеру , а значит , это не только приведет вам клиентов , но и будет выгодно для вас , ведь вы сможете получить поток из клиентов за совсем небольшую плату .
ПАРТНЕРСКИЕ ПРОГРАММЫ
Вторым малобюджетным источником продвижения являются партнерские программы . Найдя свою аудиторию среди партнеров , вы можете получать до 40 % потенциального трафика .
Например , вы договорились о партнерстве с фитнес-клубом , который находится недалеко от вас . При покупке абонементов фитнес-клуб вручает своим клиентам подарочные сертификаты на пробную услугу в салоне . Таким образом , вы получаете потенциально заинтересованных клиентов , притом что вложения в рекламу составляют 0 руб . Главное правило при работе с партнерами – это давать что-то интересное ( флаеры на скидку в 10 % уже никого не удивят ).
ТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕРОПРИЯТИЯ
Еще одним работающим способом продвижения являются тематические мероприятия . Например , день определенной косметической марки . В этот день вы предлагаете клиенту посетить мастер-класс , посвященный уходу за кожей в домашних условиях , и предлагаете пройти уходы со скидкой 60 %.
Не забывайте о продаже домашней линейки в этот день ! Также вы можете провести « День красоты волос » и давать мастер-класс по плетению кос , продавать лечение волос со скидкой и домашнюю линейку по выгодным ценам . Рассказывайте об этом мероприятии своим клиентам и стимулируйте приходить с друзьями ( например , если приходить вдвоем , то скидка на услуги больше ).
СТРАТЕГИЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПОТОКА КЛИЕНТОВ
На самом деле , стратегия получения потока из клиентов существует . Для того чтобы продвижение заработало на « полную мощность », нужно сделать следующее :
1 . СОСТАВЬТЕ СПИСОК ИЗ ВСЕХ ВОЗМОЖНЫХ ИСТОЧНИКОВ ПРОДВИЖЕНИЯ . Чтобы продвижение работало , нужно использовать от 30 до 50 источников продвижения . Это и все социальные сети , наружная реклама , тематические мероприятия , порталы и сайты отзывов , форумы , чаты и т . д .
Чем больше источников продвижения вы используете , тем больше клиентов услышат о вас и захотят получать услуги в вашем салоне . Составьте список из всех возможных источников и начинайте работать с каждым из перечисленных .
2 . НАЙМИТЕ ЧЕЛОВЕКА , КОТОРЫЙ БУДЕТ ЗАНИМАТЬСЯ ПРОДВИЖЕНИЕМ . Все хотят сэкономить , а зачастую экономят как раз на тех людях , которые могут помочь в увеличении дохода . Наймите
в штат человека , который будет посвящать все свое время продвижению салона , и вы увидите , что это даст свой результат . Продвижение – это работа 24 / 7 , которая требует максимальной сосредоточенности . Нельзя посадить админа вести группу в социальной сети и ждать оттуда трафик . Только при систематической и упорной работе это будет давать результат . Найдя продуктивного сотрудника на эту должность , вы увидите , что он окупит себя уже через пару недель , и в дальнейшем прирост клиентов будет только нарастать .
3 . ОПТИМИЗИРУЙТЕ РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТ . Многие вкладываются в рекламу , не отслеживая ее эффективность . Постоянно используйте новые источники продвижения и отказывайтесь от тех , что не приносят результат . Для этого нужно отслеживать , в первую очередь , откуда приходят клиенты , оставлять те источники , которые клиентов приводят , и отказываться от тех , которые неэффективны .
Выделяйте 5 – 10 % от дохода на рекламный бюджет и постоянно измеряйте конверсию с каждого источника . Самое главное – каждый сотрудник салона должен быть вовлечен в продвижение !
Специалисты должны писать статьи , снимать фото работ , видео с процедур и помогать в продвижении в социальных сетях .
Регулярно проводите собрания и рассказывайте о важности продвижения , рассказывайте о внутренних правилах салона еще на этапе найма , чтобы сотрудники знали , что каждый из них ответственен за продвижение . Раздайте сотрудникам флаеры , подарочные сертификаты и буклеты вашего салона , чтобы они могли раздать своим знакомым .
За « приход » новых клиентов от сотрудников щедро поощряйте их , и сотрудники будут вам благодарны .
июнь – июль 2017 • beauty day
17