Serviste
Serviste mükemmellik
mükemmellik Siemens’te.
Siemens’te.
Online servis kaydı Yaygın servis ağı
Siemens Yetkili Servisi
online servis kaydıyla
bir tık uzağınızda. Yaygın servis ağına
sahibiz.
Acil nöbetçi servisi
hizmeti Küçük ev aletlerinin
evden alınıp
eve teslimi
Pazar günü : 10.00-22.00
Diğer günler : 20.00-22.00
saatleri arasında acil
nöbetçi servis hizmeti
sunuyoruz.
İkame ürün temini
Uzun süreli tamir
gerektiren ve
servis atölyesine alınması
zorunlu olan ürünlerde
(soğutucu, ocak gibi)
geçici olarak ikame ürün
bırakıyoruz.
Onarımı gereken küçük ev
aletleriniz evinizden teslim
alınır ve onarım sonrası
evinize teslim edilir.
Müşteri
memnuniyeti
anketi
Müşteri memnuniyetini
en üst düzeyde tutmak
için düzenli olarak
anketler yapılır, analiz
edilir.
2 saat aralığında
randevu
Toz torbası,
aksesuar ve temizlik
& bakım ürünleri
2 saat aralığında
randevu olanağı
sağlıyoruz.
Cihazınıza özel toz torbası,
aksesuar ve tüm temizlik
& bakım ürünleri kapıda
ödeme kolaylığıyla bir
telefonla evinize teslim
edilir.
Galoş kullanımı
Servisimiz hijyen
konusunda
çok titizdir. Ürünlere
yerinde
bakım ve onarım hizmeti
verilecekse mutlaka
galoş giyilir.
Siemens Çağrı
Merkezi*
siemens-home.bsh-group.com/tr
7/24 SERVİS
Müşterilerimizden gelen;
kampanya, ürün, servis
kaydı, yetkili satıcı ve
servisle ilgili her türlü soru,
Çağrı Merkezimizdeki
uzman ekip tarafından
yanıtlanıyor.
Orijinal Yedek
Parça Tam donanımlı
servis hizmeti
Cihazınıza özel test edilip
onaylanmış orijinal yedek
parçalar kullanılır. Siemens Yetkili Servisi
online servis kaydıyla
bir tık uzağınızda.
Eğitimli uzman teknisyen
Alanında uzman ve eğitimli teknisyenlerimizle sizlere daha kaliteli bir servis hizmeti sunuyoruz.
*Türkiye’nin her yerinden alan kodu çevirmeden ulaşabileceğiniz Siemens Çağrı Merkezi, profesyonel hizmet kalitesiyle haftanın 7 günü kesintisiz olarak hizmet veriyor.
444 66 88 no’lu hattımızı sabit telefondan aradığınızda kullanmakta olduğunuz tarife üzerinden görüşme ücreti ödersiniz. Cep telefonuyla yapılan aramalarda kayıtlı olduğunuz
GSM operatörünün tarifesi uygulanır.
2 yıl garanti kapsamına giren Siemens ürünleri:
Solo ve ankastre ocaklar, aspiratörler, davlumbazlar, midi fırınlar, sanyo monitörler, küçük ev aletleri, elektrikli süpürgeler, kişisel bakım ürünleri ve ani su ısıtıcıları.
3 yıl garanti kapsamına giren Siemens ürünleri:
Solo ve ankastre buzdolapları, derin dondurucular, çamaşır makineleri, bulaşık makineleri, fırınlar, mikro dalga fırınlar, kurutma makineleri, midi bulaşık
makineleri, klimalar, su arıtma cihazı, su sebilleri ve elektrikli termosifonlar (220 V).
+4 yıl ek garanti kapsamına giren Siemens ürünleri:
Solo ve ankastre buzdolapları (A-Cool soğutucular hariç), derin dondurucular (tezgâh altı ve mini dondurucular hariç), çamaşır makineleri, bulaşık makineleri,
fırınlar (midi fırınlar ve mikro dalga fırınlar hariç) ve kurutma makineleri.
Garanti süresi boyunca, Yetkili Servislerimizden +4 yıl ek garanti satın alabilirsiniz. Ayrıca, bu hizmetten montaj anında özel indirimler ile faydalanabilirsiniz.
**Otel, çamaşırhane vb. ticari amaçlı yerlerde kullanılmak üzere satın alınan ürünlere ek garanti belgesi yapılmaz. Cihazınızın garanti belgesi yerine geçen
ek garanti servis fişinizi ve ürün satış faturanızı garanti sürenizin bitimine kadar saklayınız. Garanti uygulamalarımızın içeriği hakkında detaylı bilgi almak için
Siemens Çağrı Merkezi’ni arayınız.
3+4 yıl garanti
4 yıl ek garantiyle toplam 7 yıl garanti.