2017 BeautyDayKrasnodar2-17 | Page 26

#YYproBusiness Сама компания начинала работать на рынке четыре года назад с производ- ства простыней, полотенец и шапочек. Сейчас о ней знают по всей России, а перечень продукции насчитывает бо- лее 500 наименований. «Мы идем от потребностей рынка», – говорят в компании. Тщательно изучают спрос, анализируют потребности кли- ентов и обратную связь, следят за про- дукцией конкурентов, в ассортименте которых по-прежнему доминируют из- делия китайского производства. Работа построена таким образом, что внедрение новых позиций в производ- ство происходит только после всесто- роннего изучения рынка. Например, получили обратную связь о том, что клиенткам косметологических кабине- тов и массажных салонов некомфортно надевать просвечивающиеся топики – разработали изделия бордового цвета, которых пока нет ни у кого из конку- рентов. И красиво, и практично. Никогда не поддаваться панике из-за бо- лее выгодной цены у конкурентов – еще одно правило компании. Низкая стои- мость не гарантирует качество товара. Клиент сначала купит дешевле, но если изделия будут рваться, он рано или позд- но придет к тому, чтобы довериться бо- лее надежному производителю. 26 beauty day • апрель – май 2017 Еще одно правило компании «Чистовье»: иметь в своем ассортименте не только продукцию, которая производится само- стоятельно, но и сопутствующие товары, востребованные в индустрии красоты – профессиональные воски, пилинги, масла, средства по уходу за руками и ногами, ма- ски, средства дезинфекции, оборудование для дезинфекции и стерилизации, про- фессиональные кисти, мисочки, перчат- ки, вплоть до одноразовых стаканчиков и