2016 BeautyDay 7-16 | Page 19

блиц-опрос • # beautydaypromanagement

КАКУЮ СИСТЕМУ ОПЛАТЫ ТРУДА ВЫ СЧИТАЕТЕ ОПТИМАЛЬНОЙ ?

5 руководителей салонов красоты Краснодарского края поделились с редакцией Beauty day своим мнением о том , какие системы начисления заработной платы и мотивации они считают наиболее эффективными .
Наталья Гузий , руководитель ногтевой студии NG , г . Краснодар
Для того чтобы салон работал стабильно , нужен индивидуальный подход к каждому из сотрудников . Как правило , в салонах среднего уровня основой для мотивации будут материальные поощрения , то есть чем выше зарплата мастеров , тем значимее они себя чувствуют . Если уровень салона значительно выше , соответственно , мотивация должна иметь нематериальный характер ! Новому мастеру необходима минимальная з / п + %, далее все зависит от количества вернувшихся к нему клиентов . Когда наступает « мертвый » сезон , очень важно поддержать мастеров определенными доплатами , ведь мастера очень ценят хорошее к себе отношение !
Елена Лынникова , руководитель авторской студии красоты , г . Майкоп
Гульнара Чоблина , руководитель парикмахерской « София », г . Горячий Ключ
Галина Орлова , руководитель салона красоты « Элиж », п . Афипский
Ирина Ашнокова , руководитель студии маникюра « by Ruki Room », г . Краснодар
Заработная плата – это вознаграждение за труд , зависящий от квалификации работника , сложности , количества и качества выполняемой работы . Наиболее оптимальной я считаю сдельную форму оплаты , так как именно эта форма позволяет мне как работодателю заинтересовать и мотивировать сотрудников на работу . Деньги – самый стильный стимул . Если создать прямую зависимость : результат-деньги , то будет получена самая эффективная модель предприятия . В своем салоне я не вижу альтернативы сдельной форме оплаты .
Я считаю , что система оплаты труда должна быть оптимальной и стимулировать сотрудника к работе , а также вдохновлять к активным действиям , тем самым увеличивая товарооборот предприятия , и повышать уровень профессионализма в сфере услуг . Для благоприятной работы необходимо включить фиксированные выплаты и премирование , которые могут быть как поощрение в виде путевок или курсовки в санатории , базы отдыха для поддержания здоровья сотрудников и членов их семей .
Работа в нашем салоне построена на так называемой плановой системе . Сотрудники , выполняющие план , получают 60 %, в случае невыполнения плана – 50 %. Считаю , что это хорошо их мотивирует . Существует мнение , что план сегодня не котируется , однако нашему салону красоты уже 12 лет и поэтому у нас достаточно высокий уровень известности . Наши сотрудники регулярно посещают курсы и семинары , что сказывается на дальнейшем мастерстве и увеличивает клиентский поток . Это значит , что каждый мастер уверен в завтрашнем дне .
На мой взгляд , в beautyиндустрии наиболее оптимальной является сдельная система оплаты труда . Так называемый процент . Конечно , руководителям не стоит забывать и про отдельную систему мотивации , т . к . в периоды спада клиентской активности велик риск потери хорошего мастера . Со своей стороны , периодически провожу акции для клиентов исключительно за счет собственной прибыли , что не отражается на заработке моих нейл-дизайнеров .
октябрь – ноябрь 2016 • beauty day
19