2011 БД 5-11 | Page 9

история успеха
этого еще и « Кристина ». Весь секрет был в этой волшебной израильской косметике . На тот момент она оказалась свежим глотком воздуха , который позволил мне умножать своих клиентов год от года . Не побоюсь сказать , что она до сих пор соответствует пожеланиям клиентов и предвосхищает их чаяния , постоянно расширяя ассортимент и следуя тенденциям времени . – Про « Кристину » говорят , что ее секрет в мелочах . – Верно . В этой косметике продумано все : от состава до упаковки , от ароматов и ощущений до коммерческой выгоды косметолога и , конечно же , довольного клиента . – Как вы узнали об этОМ бренде ? – О продукции « Кристина » узнала от коллег . Попробовала и с тех пор не расстаюсь с ней ! Клиенты приходили в восторг не только от эффекта процедур , но и от ассортимента домашнего ухода , который представлен в линиях . Когда мы решились попробовать себя в качестве дистрибьютора , уже не смогли остановиться .
– Несмотря на позитив , с которым вы вспоминаете о тех днях , наверняка , были и трудные времена , что помогало их преодолевать ? – Муж Александр и две прекрасные дочери поддерживают меня после трудового дня . – Но вернемся к теме . На « Кристине » вы не остановились , хотя могли бы . Почему решили расширить сферу своей деятельности ? – Я понимала , что могу достичь большего . Тем более , что для бизнеса очень важно следовать тенденциям рынка . В перманентном макияже я увидела будущее . Попробовав « Мейчу », с удовольствием стала работать с ней и продвигать в регионе . Эта продукция одна из немногих в сегменте делится на эконом- , бизнеси VIP-класс , таким образом , ее можно предлагать широкому спектру потребителей . Об этом выборе я ни разу не пожалела . – Затем на рынке появились роскошные ресницы 3d-лашес …. – Здесь и говорить не о чем . Сегодня спрос на этот продукт настолько велик , что ему не требуется никакая реклама . – А потОМ вы начали привлекать один бренд за другим … – Мы выбирали новинки , способные выделить нас среди других . Услуга под названием « Шугаринг » от « Александрия профешнл » ( США ) стала новой модной « фишкой » для наших клиентов . Это постепенное удаление волос с использованием домашних препаратов . Предлагается как СПА-процедура – более комфортная , чем другие виды эпиляции . При этом « Шугаринг » – не « народная медицина », а результат 20-летнего опыта работы производителя . В дальнейшем , большой ассортимент сережек от « Стадекс » стал пользоваться большим спросом у наших клиентов . – Какую роль в вашей истории успеха сыграл коллектив ? – Хороший эмоциональный фон в команде всегда является слагаемым успеха . Мне всегда везло с людьми . Я стараюсь относиться к ним так , как мне хотелось бы , чтобы относились ко мне . Кому-то из них мне удалось дать опыт и жизненный позитив , другие – многому научили меня . Сегодня у нас отличный коллектив , который хочет работать и зарабатывать , готовый к переменам . И это важно . Ведь в бизнесе надо держать нос по ветру и быстро перестраиваться в соответствии с новыми целями и задачами ! – Какие цели вы ставите перед собой на будущее ? – Проектов все больше и больше . Сегодня , я уверена , опыта , накопленного за эти годы . достаточно для того , чтобы развиваться в направлении консалтинга и зарабатывать на бренде , который мы раскрутили колоссальными усилиями . В проекте программы помощи в организации косметологического бизнеса начинающим руководителям , предоставление франшизы от « Центра элитной косметологии » открывающимся вновь косметологическим центрам в Краснодарском крае , а также тем , кто ищет новые пути развития в нашем « красивом » бизнесе . – Какие основные перемены , по вашему мнению , ждут рынок красоты в ближайшие годы ? – Клиенты сейчас требовательные , разборчивые , хорошо информированы , предпочитают качество . Динамично развиваются только клиентоориентированные компании , готовые работать индивидуально с каждым посетителем . Я думаю , будущее за брендами , которые гибко работают со своими покупателями и могут постоянно поддерживать интерес к своей продукции , гарантируя качество . Все это говорит о развитии нашего рынка , которое не прекращается , а , наоборот , ускоряется . – И как же выжить на столь динамичном рынке ? – Это получается только у энтузиастов . Занимайся тем , что у тебя получается лучше всего , с теми , с кем тебе комфортно и будь лучшим !
ноябрь-декабрь 2011 • beauty day
9