история успеха
еще быстрее. И мы решили сконцентри-
роваться, именно на профессиональ-
ной косметике, как более перспектив-
ной нише, и не прогадали. Конечно, со
временем мы разбили бренды и продук-
товые линейки по ценовым нишам, на-
ладили логистику таких образом, что-
бы обеспечить своевременные поставки
продуктов для наших клиентов, как ма-
лых, так и крупных региональных дис-
трибьюторов. Одним из важнейших ша-
гов компании стало открытие учебной
студии в Москве; теперь их в России не-
сколько. Мы вовремя поняли, что без
достойного обучения мастеров, даже са-
мый качественный бренд потеряет свою
привлекательность для профессионалов.
Технологи и стилисты компании «рос-
ли» вместе с ней. Они прошли обучение
в луч ших школах мира: TONY&GUY,
Vidal Sassoon, Luis Langeros.
– С какими сложностями пришлось стол-
кнуться компании на этапе становления?
– Мы просто не понимали, как правиль-
но работать. У нас не было примеров:
мы завоевывали рынок методом проб и
ошибок. Тем не менее, все эти трудно-
сти сделали нас только сильнее и смог-
ли сплотить. Год от года мы наращивали
свои объемы, а вместе с тем опыт и зна-
ния. В этом плане нам помогли транс-
национальные гиганты Procter&Gambel
и Schwarzkopf Professional, за что я им
очень благодарна!
– По какому принципу вы отбирали бренды,
в период, когда «Астория Косметик» уже
имела вес на рынке?
– На первых этапах мы ориентирова-
лись на потребительский спрос и осо-
бо тщательно отслеживали зарубежные
новинки. Со временем известные ино-
странные компании стали сами налажи-
вать с нами контакты, что дало нам воз-
можность выбрать именно те бренды,
которые сейчас находятся в портфеле
нашей компании.
– Как появилась идея создания собствен-
ного бренда OLLIN professional?
– Проанализировав многолетний опыт
и многочисленные пожелания своих
клиентов, мы приняли решение создать
собственный бренд, который способен
максимально удовлетворить пожелания
даже самого взыскательного потреби-
теля.
– Каковы первые отзывы профессионалов?
– Приятно услышать столько положи-
тельных отзывов в первые месяцы суще-
ствования бренда. Презентация марки
прошла в феврале на выставке «Невские
берега». Регионы очень быстро подхва-
тили новинку. Уже в мае, в Краснода-
ре на выставке, мы отметили огромный
спрос. Люди доверяют нашей компании,
и только за счет признания профессио-
налов, мы смогли так быстро запустить
абсолютно новый продукт на рынок.
– Планируете ли реализацию бренда OLLIN
через розничные сети?
– Одна из наших принципиальных пози-
ций – работа исключительно с профес-
сионалами. Мы не собираемся выходить
на розничные прилавки. Наша продук-
ция попадает только в руки мастеров,
прошедших специальное обучение для
работы с ассортиментом бренда.
– Какие технологии используются для про-
изводства нового бренда?
– Перед нами стояла задача создать
не просто качественный и недорогой
бренд. Но и максимально адаптировать
его к российскому потребителю. Мы
используем самые современные техно-
логии, вся косметика производится на
новом оборудовании и проходит пяти-
ступенчатый контроль качества.
– Исследования проходили в России или в
зарубежных институтах?
– Первым шагом перед созданием ре-
цептур OLLIN professional явилась орга-
низация двух исследовательских лабора-
торий, в которые мы пригласили лучших
специалистов из различных сфер де-
ятельности. Одна из них находится в
Москве, вторая – в Санкт-Петербурге.
Именно на этой базе будут разрабаты-
ваться новинки, но от помощи зарубеж-
ных коллег мы не отказываемся и стара-
емся взять все самое лучшее, а недочеты
устранить.
– У бренда есть экспортные перспективы?
– Безусловно. В ближайших планах вы-
ход бренда OLLIN на рынок СНГ– пере-
говоры уже ведутся.
– Какую роль в этой истории успеха сыграл
коллектив вашей компании?
– Команда – это все. Только благодаря
нашим молодым и энергичным сотруд-
никам, мы смогли развиться до уровня
крупной федеральной сети. Я считаю,
что без активной кадровой работы не-
возможно строить бизнес, вне зависимо-
сти от его масштабов.
– Довольны ли вы вашими краснодарски-
ми партнерами и руководителем дистри-
бьюторского офиса Викторией Аутлевой?
– Да, я очень довольна работой Вик-
тории Аутлевой. Она профессионал с
большой буквы. Мы быстро нашли об-
щий язык. Она отличный организатор, о
чем можно судить по тому, как она смог-
ла организовать стенд компании и рабо-
ту на выставке в целом. На мой взгляд,
Краснодарский край, самый активный
регион России. Здесь работают мастера,
которые особенно тщательно выбира-
ют профессиональные бренды. Поэтому
их признание для нас имеет особое зна-
чение.
– Традиционный вопрос нашей рубрики: в
чем ваш секрет успеха?
– Честность в ведении бизнеса, уваже-
ние к партнерам. Ключевое слово здесь
– партнеры. Мы открыты для дистри-
бьюторов и сделаем все, чтобы содей-
ствовать их развитию. Мы готовы помо-
гать им развиваться, и только так будем
развиваться сами.
Справка BD.
Компания «Астория Косметик» ра-
ботает на российском рынке с 1995
года. Компания является эксклюзив-
ным представителем брендов Ollin
Professional (Россия), Hair Company
(Италия), Periche Professional (Ис-
пания), Screen (Италия) и ключе-
вым дистрибьютором фирм Keune
(Голландия, дистрибьюция – севе-
ро-западный регион), Schwarzkopf
Professional (Германия), Indola
Professional (Германия), Londa
Professional (Германия), WELLA
(Германия), SEBASTIAN (США), SP
и крупнейшим поставщиком про-
фессионального инструмента и ак-
сессуаров для парикмахеров.
июль-август 2011• beauty day
9