100% Fitness Mag - Anno VI Novembre 2012 | Page 86
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Dottoressa
100% FITNESS MAGAZINE
Antonella Raffone
Account & Sales Manager
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PERCHÉ È
IMPORTANTE AVERE
UN SITO WEB?
I
l sito web è uno strumento di comunicazione fondamentale per ogni attività, dal piccolo negozio alla
grande azienda: è infatti sempre più importante utilizzare le opportunità offerte dalla rete per promuovere e far conoscere i punti vincenti della nostra offerta
ma anche semplicemente informare.
Comunicare su internet significa poter raggiungere tutti i
nostri utenti ma anche chi non ci conosce. Gran parte del
commercio si basa sulla comunicazione; se fino ad oggi
abbiamo fatto dei monologhi ora dobbiamo cominciare a
conversare sul web.
Vediamo insieme quali sono i vantaggi di un sito
web aziendale e perché è importante averne uno.
Informare
Un sito web è uno strumento di comunicazione che deve essere il più efficace possibile,
trasmettendo all’utente un messaggio chiaro ed immediato. In quest’ultimo dovranno essere facilmente accessibili
le informazioni basilari sulla nostra attività. Dove siamo?
Cosa facciamo? Come contattarci? Cosa offriamo? Sono
solo alcune delle domande a cui un sito web può rispondere. Avere qualcosa da raccontare e buttarlo sul web in
modo caotico è come non dire nulla.
Farsi trovare
Le statistiche sull’uso dei motori di ricerca parlano chiaro, l’83% degli italiani che accedono ad Internet utilizza i motori di ricerca per trovare
informazioni. Avere un sito web significa poter essere trovati e contattati da queste persone. Su internet i consumatori si sentono liberi: possono informarsi ed approfondire
i servizi e le offerte di un’azienda nel pieno anonimato,
senza nessun contatto personale ed evitando di rilasciare
informazioni private. Imbastire un’ efficace presenza sul
web ci permette di attirare il potenziale cliente verso di
noi.
Avere un’immagine coerente
Anzitutto, un indirizzo e-mail che coincida
con l’indirizzo del nostro sito internet è un
metodo per pubblicizzare in modo semplice ed efficace il
nostro sito web. Un potenziale cliente, un fornitore o un
partner che riceve un’e-mail dall’azienda, riceve allo stesso tempo le coordinate per curiosare sul sito web aziendale. Esso dovrà avere un’immagine coordinata con il resto
della comunicazione approntata dalla nostra azienda:
brochure, pubblicità, pagine sui social network etc. Sarebbe opportuno possedere prima un sito web e poi farsi pubblicità attraverso manifesti, volantini etc. In questo
modo l’azienda potrà invitare chi legge il nostro annuncio
a visitare il sito per avere maggiori informazioni ed avere
un contatto con noi più completo e soddisfacente.
Sbaragliare la concorrenza
Se possediamo un sito internet ben organizzato guadagniamo credibilità istantanea che
ci permette di acquisire valore anche rispetto alla concorrenza, che magari su questo piano è rimasta indietro. È
per questo che abbiamo bisogno di un sito professionale.
La percezione del cliente viene guidata dall’immagine
con cui l’azienda si propone al pubblico di internet.
Essere aperti 24/24, 365 giorni
all’anno
Un sito web consente un rapido aggiornamento della comunicazione sia istituzionale sia sul prodotto e permette di essere visibili a qualsiasi ora e ovunque si trovi il consumatore. Esso permette di far conoscere
la propria azienda e i propri prodotti al mercato nazionale
ed internazionale. Perché non pensare in grande?
Restare sempre in contatto
Attraverso il sito web i clienti interessati possono iscriversi alla newsletter e monitorare
in qualsiasi momento i nostri aggiornamenti. In questo
modo possiamo mantenere il contatto, comunicando novità, nuovi prodotti, offerte speciali, eventi e tutto ciò che
pensiamo possa interessare ai nostri clienti.
Per questo è essenziale la tecnologia che sostiene il nostro
sito web: un’adeguata piattaforma tecnologica rende l’azienda completamente autonoma nel gestire contenuti e
aggiornamenti, inoltre velocizza i processi e riduce i costi
di gestione del sito.