Digital publication | Page 7

Wat heb ik geleerd

Van het werken aan de casus

Ik heb ontzettend veel geleerd en gedaan deze periode. Technisch gezien heb ik nog meer interactieve online tools en werkvormen in mijn repertoire gekregen. De grootste opbrengst is dat ik de tool Vidyo heb leren kennen en gebruiken. Ik durf het nu aan om de tool in te zetten in online bijeenkomsten met ook minder digitaal handige deelnemers en heb naast de techniek de rust om gesprekken te faciliteren. Ik geloof echt in deze manier van online kennisdelen: over grenzen van de afstand heen kennis en ervaringen delen met mensen die je soms niet eens kent. Door goede facilitering en voorbereiding kun je snel met elkaar de diepte in heb ik nu een aantal keer ervaren.

Concrete leeropbrengsten:

• Ik leerde dat persoonlijk contact ook belangrijk is bij online kennisdelen: je gaat niet met Jan en Alleman zomaar delen en uitwisselen. Ik zal dus moeten zorgen voor ook een persoonlijke component voor en tijdens de online momenten, al of niet f2f.

• In het verlengde van het vorige punt: zorgen voor verbinding tussen de deelnemers; elkaar niet helemaal zien tijdens een online bijeenkomst maakt het lastiger om te verbinden aan elkaar. Het gemeenschappelijke vraagstuk verbindt al iets, maar willen de deelnemers echt de diepte in met elkaar zal ik daar in de voorbereiding nog meer mee moeten doen. Vormen van uitwisseling vooraf bedenken die laagdrempelig zijn kwa tijd en tool en die toch verleiden om mee te doen.

• De ontwerpstappen uit EnnuOnline hebben mij erg geholpen bij de voorbereiding. Ik leerde het belang van een goed draaiboek met een duidelijke rolverdeling en structuur voor tijdens een online bijeenkomst.

• Het belang van actieve werkvormen in het online gesprek: dingen laten zien, even iets concreets uitwisselen met elkaar, samen werken op een Padlet, whiteboard etc. Niet alleen maar praten zoals je f2f makkelijker doet.

• Zorgen voor actieve inhoudelijke voorbereiding door alle deelnemers zodat je in de bijeenkomst snel inhoudelijk aan de slag kunt

• Werk met concrete afspraken zodat je ook weet waar je een volgende keer naar kunt vragen

• Zorgen dat de deelnemers zich met elkaar eigenaar voelen en weten van het proces en de inhoud. Zodat zij ook tussendoor elkaar kunnen vinden en benaderen. Of een online platform daar behulpzaam bij is zal een volgend experiment worden.

• Behoefte aan een vervolg kweken gaat over aan (sluimerende) behoeften voldoen. Als je een een goede (technisch laagdrempelig en ook procesmatig) sessie neerzet die aan de behoefte van de deelnemers voldoet, kun je aan het einde van een online sessie uitnodigen om hier een serie van te maken. Mijn ervaring is nu dat deelnemers daar dan graag op ingaan. De ervaring maakt een verlangen wakker!