Стратегии и практика издательского бизнеса 08/2022 - Page 10

10 [

БИЗНЕС wan-ifra . org ] [ gipp . ru ]
АВГУСТ 2022

Восточная сказка

L ’ Orient-Le Jour – ведущая франкоязычная газета Ливана . Издание успешно провело цифровую трансформацию и планирует продолжать расширять бизнес . Исполнительный директор компании Мишель Хелу рассказал о том , как им удалось увеличить доход , повысить эффективность подписной модели , а также о текущей ситуации на ливанском медиарынке .
С какими проблемами сегодня сталкиваются ливанские СМИ ? В Ливане нет абсолютно никакого способа поддерживать печатную бизнес- модель . Мы задыхаемся от стоимости импорта бумаги . Это чрезвычайно сложная ситуация . Успешно развиваются , как правило , издания , находящиеся под иностранным влиянием . Раньше было наоборот : пятьдесят лет назад весь арабский регион читал ливанские газеты .
Если мы посмотрим на медиаландшафт в Ливане ( да и на Ближнем Востоке в целом ), то увидим два основных типа изданий . Первый – это традиционные СМИ , газеты , которые раньше были независимыми , но развалились из-за того , что были очень ослаблены экономической ситуацией и не смогли найти оптимальную бизнес- модель . Второй – СМИ , которые политически контролируются , они гораздо могущественнее и прочнее в финансовом отношении . И это прискорбно , потому что некоторые из них занимаются действительно качественной журналистикой . К этим медиа относятся и медиагиганты , которые в основном финансируются странами Персидского залива , и у которых есть свои очень четкие политические цели .
Мы пытаемся быть одновременно финансово устойчивыми и независимыми . Мы не получаем никакого финансирования из-за рубежа , и у нас нет связей с какой-либо политической партией в Ливане . И это отражается на нашей редакционной политике .
Как вам удалось справиться с финансовыми трудностями , с которыми столкнулись независимые издания в вашей стране ? Во-первых , наша цель состояла в том , чтобы найти подходящую бизнес- модель как франкоязычному СМИ и перейти от классического печатного издания к мультиформатному , учитывая , что у нас уже есть сильные позиции на рынке . Все это сулило не просто серьезные изменения в бизнес- модели , а настоящую цифровую революцию . Кроме того , наша читательская аудитория сильно изменилась и расширилась за рубежом : теперь мы являемся ливанской газетой и газетой ливанской диаспоры на Ближнем Востоке .
Мы ввели на нашем сайте пэйвол в 2014 году , и это показало нам , что читатели готовы платить за получение контента в интернете . В то время многие люди все еще говорили о том , что будущее за бесплатными онлайн- новостями . Это было иллюзией : сейчас все переходят на платную журналистику .
Последние восемь лет мы работаем , опираясь на два главных принципа : повышение качества нашей журналистики и монетизация этой журналистики в интернете .
Не так давно вы стали издаваться еще и на английском языке . Почему вы решили выйти на совершенно новый для вас рынок ? Мы хотели это сделать гораздо раньше , но решили подождать . Мы должны были убедиться , что наша бизнес- модель качественных новостей в интернете достаточно устойчива для того , чтобы перейти на английский . Почему английский ? Потому что спрос большой , а предложение ослабевало . Например , The Daily Star , которая десятилетиями оставалась главной англоязычной газетой в Ливане , перестала выходить в печати в феврале 2020 года , а в октябре прошлого года закрылась совсем .
Подписная бизнес-модель лучше соответствует нашим ценностям и целям , чем реклама или другие источники финансирования , гранты или что-то еще . Это позволяет нам зависеть только от наших читателей , а не от рекламодателей или корпораций , не от иностранных спонсоров или политиков , и помогает нам действительно достичь независимости . lorientlejour . com
В конце 2019 года мы наблюдали очень сильный рост подписки , и на рынке было много отличных журналистов , причем пишущих не только на французском языке . Таким образом , у нас появилось все , что необходимо для потенциального расширения : правильная бизнес- модель , которая работала и могла быть воспроизведена на другом языке , и хорошая команда . Это соответствовало нашей общей цели и амбициям , которые заключаются в том , чтобы стать ведущим ливанским СМИ , выходящем на нескольких языках : на французском , на английском и в перспективе на арабском .
Половину доходов L ’ Orient- Le Jour получает от цифровой подписки . 28 % дохода приносит печатная версия ( продажи и подписка ), еще 22 % – реклама и партнерства .
Нам потребовался год , чтобы найти нужных людей ( главного редактора , хороших редакторов и переводчиков ), настроить онлайн- платформу , разработать маркетинг- кампанию , брендинг и т . д . И мы запустили английскую версию в октябре 2020 года .
Как же работает ваша бизнес- модель ? Каковы главные источники вашего дохода ? Наша модель довольно проста и понятна . Как и большинство газет , мы привыкли полагаться на два столпа – контент и рекламу . Мы видели , что и с тем , и с другим дела обстоят все хуже и хуже . Продажи в газетных киосках и подписка снижаются в течение последних 20 лет . Рекламы было очень много до 2012 – 2013 годов , а затем ее объем резко сократился .
В 2014 году мы поняли , что таким образом не сможем быть устойчивыми , поэтому мы следили за тем , что делали Financial Times , The New York Times или Le Monde , которые монетизировали свой онлайн- контент не только с помощью рекламы ( потому что рекламы было уже недостаточно для обеспечения работы редакции ), но и с помощью получения доходов от читателей , подписок в том числе .
Введенный в 2014 году пэйвол был первым позитивным шагом . Но только в 2016 – 2017 годах мы окончательно доработали нашу цифровую маркетинг- стратегию и подписную модель . С тех пор мы сформировали надлежащую маркетинговую команду , основательно проработали все аспекты монетизации ( предложения , интерфейс , платежи , алгоритмы удержания и т . д .). Мы также следим , чтобы редакция плотно взаимодействовала с отделом маркетинга и четко понимала , что означает модель подписки для их работы .
Каких результатов вы добились ? Мы добились серьезного роста . Определяющим стал 2020 год , когда на подписки стало приходиться более 50 % нашего дохода . По сравнению с почти нулевым показателем в 2014 году это радикальное изменение .
Почему это произошло ? Прежде всего , такая бизнес- модель лучше соответствует нашим ценностям и целям , чем реклама или другие источники финансирования , гранты или что-то еще . Это позволяет нам зависеть только от наших читателей ,